PRIVACY POLICY FOR MOBILE APPLICATIONS (APPS)

Valid as of 13th SEP, 2018.

The following information applies to all our mobile applications (apps) for smartphones and tablet PCs. The use of these apps may involve the processing of personal information. Our intention is for the following information to provide you with an overview of these processes so that you can understand them. In order to ensure fair processing, we would also like to inform you about your rights under the European General Data Protection Regulation (GDPR), by accepting the terms of use you also agree to us processing your personal data in the manner set described in our privacy policy.

Babil Games FZ LLC, Level 14, Boulevard Plaza, Dubai, UAE. (hereinafter referred to as “we” or “us”) is responsible for the data processing.

TABLE OF CONTENTS

  1. Contact Us
  2. General Information on the Processing of Personal Data
  3. Duration of Storage
  4. Transmission of Data
  5. Data Collection during Downloading
  6. Access Rights of this App
  7. Contact Form
  8. Registration and Login
  9. Facebook Connect
  10. Data Processing in our Games
  11. Payments & Subscriptions made through our App
  12. Newsletter
  13. Surveys
  14. Processing App Log Files
  15. Combating Fraud
  16. Facebook SDK
  17. Google Marketing Services
  18. Google SDK (Firebase Analytics)
  19. AppsFlyer SDK
  20. Microsoft Bing Ads
  21. Pinterest
  22. The Right to Object
  23. Your Additional Rights
  24. Minor’s privacy
  25. Data Protection Officer
  26. Complaints to Government Authorities
  1. CONTACT US

If you have any questions or suggestions about this information or would like to contact us to exercise your rights, please contact us via: https://babil-games.helpshift.com/

  1. GENERAL INFORMATION ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA

The use of the products and services we offer may result in the processing of personal data. The term “personal data” under data protection law refers to all information relating to a specific or identifiable person. An IP address can also be considered personal data. An IP address is assigned to each device connected to the internet by the internet service provider, so that it can send and receive data. When you use the apps, we collect data that you provide yourself. In addition, when you use the app, we automatically collect certain information about your use of it.

We process personal data in compliance with the relevant data protection regulations of the GDPR. We will only process data where we are legally permitted to do so. When you use these apps, we will process personal data only with your consent (Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter a GDPR), for the performance of a contract to which you are a party, or in order to take steps at your request prior to entering into a contract (Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR), for compliance with a legal obligation (Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter a GDPR) or if the processing is necessary for the purposes of our legitimate interests or the legitimate interests of a third party, except where such interests are overridden by your interests or fundamental rights and freedoms which require the protection of personal data (Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR).

  1. DURATION OF STORAGE

Unless otherwise stated in the following sections, we will store the data only as long as necessary to achieve the purpose of processing or to fulfill our contractual or statutory obligations.

  1. TRANSMISSION OF DATA

Unless otherwise stated in the following sections, data will be processed on the servers of technical service providers commissioned by us for this purpose. These service providers will only process the data after having received express instructions and they are contractually obliged to guarantee adequate technical and organizational measures for data protection.

Insofar as we refer to integrated services of other providers in this Data Protection Declaration, it can be assumed that personal data will be transmitted to the specified headquarters of these providers. These providers may be based in a so-called third country outside the European Union or the European Economic Area. Further information can be found in the sections describing each service.

  1. DATA COLLECTION DURING DOWNLOADING

When downloading the app, no information is actively transferred by us to the app store involved (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, etc.). If you want to know what data is collected and processed by a given app store during the downloading process, please consult their privacy policy. We have no control over any data collection by app stores. They are solely responsible for the processing of any of your personal data within the meaning of Article 7(4) GDPR.

  1. ACCESS RIGHTS OF THIS APP

This app requires various access permissions from your device. These are required to maintain certain functionality of our apps. For example, if you only want to download updates using a wireless connection, the app needs access to your wireless connection. If you would like to purchase additional content via the app, we may need access to the interface required for your app store. Another example is what is referred to as “push notifications”, in which we can use an interface to display a message directly on your device. The access permissions on your mobile device are dependent on the operating system (e.g. Android, iOS, etc.) and the store where the app was purchased (e.g. Google Play Store, Apple App Store, Amazon, etc.). As a rule, you will receive information prior to the installation as to which access permissions are required by our app.

The legal basis for the processing of technically necessary access permissions is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR. All further access permissions are based on Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR.

Under “Settings” in Apple iOS, you can get an overview at any time of the content that our apps can access. You can restrict these access permissions at a later point in time.

In Android, various access permissions are also needed on your mobile device. Under “Settings/Apps” you can subsequently check the access rights of our apps.

  1. CONTACT FORM

Our app contains a contact form with which you can send us messages. The transfer of your data is encrypted.

The legal basis for processing this data is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR. All data fields marked as mandatory are required for the execution of the contract. If they are not provided, the contractual services cannot be carried out. The provision of any additional data is voluntary. Alternatively, you can also send us a message to the contact e-mail address.

  1. REGISTRATION AND LOGIN

In order to use certain functions of the app, registration within the app is required. Upon completion of the registration process, a contract of use is entered into.

In the context of this use, only the information you provide is processed. This information can be seen on the registration screen. The legal basis for this processing is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR. It is absolutely essential to provide the information marked as mandatory in order to establish the user relationship. The data provided will only be processed for the purposes stated in the terms of use and they will only be stored for the duration of use. You may terminate your use at any time by deactivating your user account.

  1. FACEBOOK CONNECT

We also offer you the option of easier registration for our games and services through Facebook. You can use your existing Facebook user account for this purpose. By clicking the “Log in with Facebook” link, you can use this registration method via our online portal. To do this, you need to already have a Facebook account or have access to Facebook.

If you would like to register for one of our services using your Facebook account, the first step in the registration process will immediately redirect you to Facebook. Facebook will then ask you to log in or to register. Under no circumstances will we receive your personal access data (user name and password).

In a second step, you will connect your Facebook profile with the service for which you would like to register. At this point, you will be told which data from your Facebook profile will be transmitted to us. This information is usually your “public information” on Facebook and information which you have made available to the public or authorized for the application in question. Information of this type generally includes your name, profile picture and cover photo, your gender, your networks, your username (Facebook URL), and your user ID number (Facebook ID). We will also use the email address you have saved with Facebook in order to contact you outside of Facebook. You can see an overview of information in your profile that is available to the public via the General Account Settings menu of your Facebook profile (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Facebook is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

The legal basis for data collection and storage is your consent, within the meaning of Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter a GDPR. If you would like to remove the connection between Facebook Connect and our service, please log in to Facebook and make the required changes to your profile. We will then no longer have the right to use information from your Facebook profile.

  1. DATA PROCESSING IN OUR GAMES

In our games we are able to track and evaluate various actions at the player level. This especially includes contact data provided during registration and your actions during the games. For this purpose, we collect your connection data, such as your IP address. We need to be able to process this information to execute gaming operations. It is, therefore, processed on the basis of Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR.

  1. PAYMENTS & SUBSCRIPTIONS MADE THROUGH OUR APP

In principle, you can enjoy our games without having to provide personal contact data. If you pay for chargeable activities in our games, your personal data will be collected by the corresponding payment service providers listed.

All payment-relevant data, such as your contact and payment data, are initially collected and processed by the corresponding payment provider. The legal basis for this data processing is Article 6(1)(b) GDPR.

For payments, we collect the geolocation of your IP address, which allows us to determine in which country you are located. The legal basis for this data collection is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter c GDPR, as the processing is necessary for compliance with a legal obligation. The legal obligation arises from Directive 2006/112/EC (MOSS Directive).

We also receive information from payment providers related to payment fraud prevention. The legal basis for this data collection is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter c GDPR, as the processing is necessary for compliance with a legal obligation.

In addition, Babil Games may offer some of its Services on a subscription basis (“Subscription”) to You. If You purchase a Subscription, the Subscription will have immediate effect and you agree to an automatically renewing monthly (or other term as agreed to) subscription term at the rate displayed at the time of your purchase. Subscriptions purchased through a third-party platform, such as Apple, may be charged to you by the third-party (iTunes Account) and the third-party’s payment terms shall apply. Your account will be charged for your Subscription renewal 24-hours prior to the end of the current term period. You may cancel your Subscription by turning off auto-renew at least 24-hours prior the end of the current term period in Your account settings.

  1. NEWSLETTER

In the following section, we will inform you about our newsletter as well as other types of business emails and electronic communications and your right to object. By subscribing to our newsletter, you agree to receive it and you agree to the processes described below. The legal basis is your consent pursuant to Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter a GDPR.

We do not include the following information under the term “advertising communication”: Information about technical and organizational processes and information relating to the provision of services to our users.

To subscribe to our newsletter, use the double opt-in procedure, which serves to confirm your e-mail address. This confirmation is required so that no one can register with an e-mail address that does not belong to them. Subscriptions to the newsletter are logged in order to be able to provide evidence of the registration process in accordance with statutory requirements. This includes the storage of the time of registration itself and the time of confirmation, as well as the IP address. Any changes to your data stored with the service provider that sends the newsletters are also logged. Newsletters are sent with the help of an EU-based external service provider, whom we have engaged to process orders in accordance with statutory requirements.

The newsletters contain cookies that are retrieved by the server of the service provider that sends the newsletter, as soon as the newsletter is opened. Within the scope of this retrieval, technical information, such as information about the browser and your system, as well as your IP address and time of retrieval are initially collected. This information is used for technical improvement or to analyze the target groups and their reading behavior on the basis of their retrieval locations (which can be determined using the IP address) or access times. The statistical data collection also includes determining if and when the newsletters are opened and which links are clicked when they are clicked. For technical reasons, this information can be assigned to the individual newsletter recipients. These analyses are primarily intended to help us to identify the reading habits of our users and to adapt our content to them or to send different content based on user interests. The legal basis is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR.

You can stop receiving our newsletter at any time in the future just by letting us know that you wish to cancel. You can do so easily by using the link at the bottom of each of our communications or by using our support form. Unfortunately, you cannot request separate cancellations for the service provider that sends the newsletter or for the statistical analysis. If you wish to cancel, you must cancel the entire subscription.

  1. SURVEYS

We conduct occasional customer satisfaction surveys for our games. For this purpose, we collect and process your contact data as provided in the surveys.

The legal basis for the use of this information is your consent in accordance with Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter a GDPR. Your participation in the survey is voluntary. Your consent to its use may be revoked at any time.

We use the services of SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, “SurveyMonkey”) to conduct the surveys. SurveyMonkey collects additional information from participants in the form of cookies, which are only intended to ensure that the survey service is fully usable and that the surveys run as intended.

The legal basis for processing this additional information is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. If you do not participate in our survey, no personal information will be collected.

SurveyMonkey is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

  1. PROCESSING APP LOG FILES

If you use our services, general information (that is not used on a individual basis) is initially stored automatically, i.e. not through registration. For example, our web servers normally store the following information: IP, Device ID, Device Type, OS, time of the server request.

The processing is carried out for the purposes of our legitimate interests, the legal basis of which is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. This processing is used for technical administration and the security within the app.

  1. COMBATING FRAUD

We process pseudonymous information, such as the IP address or device ID, for the analysis of signals in order to identify fraud by third parties in the context of customer acquisition. To accomplish this, we are supported by external service providers whom we have ensured are committed to the same statutory requirements. The legal basis of Art. 6, paragraph 1, sentence 1, letter f GDPR. This processing helps the organizational security of the app.

  1. FACEBOOK SDK

We use Facebook’s Software Development Kit (SDK) within our app. The Facebook SDK is issued and administered by Facebook. By means of this integration, we can link various Facebook services with our app. For example, this enables users to be able to use the Facebook SDK to share content from our apps within their Facebook timeline or to send messages to other Facebook users. Further information about the Facebook SDK within iOS can be found here: https://developers.facebook.com/docs/ios. For Android, please refer to: https://developers.facebook.com/docs/android.

The legal basis for the storage of this data is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter b GDPR.

Facebook App Events: We use the Facebook App Events service though the Facebook SDK to track the reach of our advertising campaigns and the use of the Facebook SDK. Facebook merely provides us with an aggregated analysis of user behavior with our app. We have no influence beyond that on the information that will be processed through App Events by Facebook.

Facebook is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

The legal basis for this processing is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. In our app settings, you can opt out of using App Events for these purposes.

  1. GOOGLE MARKETING SERVICES

On our app we use the marketing and re-marketing services of Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). These services allow us to display advertisements in a more targeted manner in order to present advertisements of interest to users. Through remarketing ads and products are displayed to users relating to an interest established by activity on other apps within the Google Network. For these purposes, a code is used by Google when our app is accessed and what are referred to as (re)marketing tags are incorporated into the app. With their help, an individual cookie, i.e. a small file, is stored on the user’s device (comparable technologies may also be used instead of cookies). Cookies can be set by various domains, including google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com or googleadservices.com. This file records which apps users have visited, which content they are interested in and which offers have been used. In addition, technical information about the browser and operating system, referring apps, the length of the visit as well as any additional data about the use of the online products and services are stored. The IP address of users is also recorded, although we would like inform you that within the framework of Google Analytics, IP addresses within Member States of the European Union or in other contracting states to the Agreement on the European Economic Area are truncated.

All user data will only be processed as pseudonymous data. Google does not store any names or e-mail addresses. All displayed ads are therefore not displayed specifically for a person, but for the owner of the cookie. This information is collected by Google and transmitted to and stored by servers in the USA.

One of the Google marketing services we use is the online advertising program Google AdWords. In the case of Google AdWords, each AdWords customer receives a different conversion cookie. Cookies can therefore not be tracked through the apps of AdWords customers. The information collected by the cookie is used to generate conversion statistics for AdWords customers who have opted for conversion tracking. AdWords customers see the total number of users who clicked on their ad and were redirected to a page with a conversion tracking tag. However, they will not receive any information that personally identifies users.

We may include third-party advertisements based on the Google Marketing Service called DoubleClick. DoubleClick uses cookies to enable Google and its partner apps to place ads based on users’ visits to this app or other apps on the Internet.

Google services make use of Google’s Tag Manager. For more information about Google’s use of data for marketing purposes, please see the summary page:  https://www.google.com/policies/technologies/ads, Google’s privacy policy is available at https://www.google.com/policies/privacy

The legal basis for the use of this service is Article Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. If you wish to object to interest-based advertising by Google marketing services, you can do so using the settings and opt-out options provided by Google:  https://www.google.com/ads/preferences.

Google is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

  1. GOOGLE SDK (FIREBASE ANALYTICS)

We use the developer platform called “Google Firebase” as well as the associated functions and services of Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”). Google Firebase is a platform for developing apps for mobile devices and websites. Google Firebase offers a variety of features, which are can be found on the following summary page: https://firebase.google.com/products/

The functions include the storage of apps, including users’ personal data, such as content they have created or information regarding their interaction with the apps. Google Firebase also offers interfaces that allow interaction between the users of the app and other services.

The analysis of user interactions is carried out using the analysis service of Firebase Analytics. This service helps us to record our users’ interactions. Events such as the first time an app is opened, the uninstalling of an app, updates, crashes or the frequency of use of the app are recorded. Certain user interests are also recorded and evaluated.

The information processed by Google Firebase may be used with other Google services, such as Google Analytics and Google marketing services. In this case, only pseudonymous information, such as the Android Advertising ID or the Advertising Identifier for iOS, will be processed to identify users’ mobile devices. Additional information on the use of data for marketing purposes by Google can be found on the summary page:  https://www.google.com/policies/technologies/ads, Google’s privacy policy is available at  https://www.google.com/policies/privacy.

The legal basis for use is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. If users wish to object to interest-based advertising through Google marketing services, they can use the settings and opt-out options provided by Google:  https://www.google.com/ads/preferences.

Google is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

  1. APPSFLYER/kochava SDK

Our app is analyzed with technologies from AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105). Kochava Inc. (201 Church St, Sandpoint, ID 83864, USA). Various session and interaction data are collected from you and stored for this purpose. We need this information to improve the content and usability of our games and to optimize the user experience for you. The session and interaction data are at no time processed in personalized form, but under a pseudonym. For more information on data processing by AppsFlyer/Kocahava, please refer to the privacy policy of the provider: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/,  https://www.kochava.com/support-privacy/

The legal basis for use is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. If you do not wish to be tracked by AppsFlyer/Kochava in the future, you can opt out at any time here: https://www.appsflyer.com/optout, https://www.kochava.com/opt-out/

AppsFlyer/Kochava is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation 
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

  1. MICROSOFT BING ADS

We use the conversion and tracking tool Bing Ads from Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) as part of our app. Microsoft stores a cookie on the user’s device to enable an analysis of the use of our online services. The prerequisite for this is that the user has accessed our app through an ad from Microsoft Bing Ads. This enables Microsoft and us to know that someone has clicked on an ad, has been redirected to our online services and has reached a predetermined target page. We only see the total number of users who clicked on a Bing ad and were then forwarded to the target page (conversions). No IP addresses are stored. No other personal information about the identity of the user is disclosed.

Users can find further information on data protection and the cookies used at Microsoft Bing ads in Microsoft’s privacy statement: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

The legal basis for the use of this service is Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter f GDPR. If you do not wish to participate in the Bing Ads tracking process, you can communicate your objection to Microsoft here: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Microsoft is certified under the Privacy Shield Agreement and thus guarantees compliance with European data protection legislation
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

  1. PINTEREST

We use advertising services provided by the social network Pinterest, which is operated by Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland. We use the site to book advertising space on pins within Pinterest.  If you land on one of our offers via a pin we have booked, this information will be processed by Pinterest and communicated to us as statistics (conversion). This allows us to find out, for instance, how many users have clicked on our pins. We obtain no information that allows users to be personally identified. Furthermore, we analyze whether a user then goes on to download our app. Insofar as personal data is processed, this is carried out on the legal basis of article 6 paragraph 1 letter f GDPR. You can object to inclusion in the tracking via the following link: https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

  1. THE RIGHT TO OBJECT

In accordance with Art. 21 GDPR, you have the right to object to any processing operations executed that use Art. 6 paragraph 1 sentence 1 letter e or letter f of GDPR as their legal basis.

  1. YOUR ADDITIONAL RIGHTS

As the person concerned, you are entitled to exercise your rights against us. In particular, you have the following rights:

  • In accordance with Article 15 GDPR and Section 34 BDSG, you have the right to request information as to whether or not, and to what extent, we process personal data about you.
  • You have the right to have us delete your personal data in accordance with Article 17 GDPR and Section 35 BDSG, to request the deletion of your data please contact us either through the "Contact Us" or "Help" button inside the game or by sending your request to datadeletionrequests@babilgames.com.
  • You have the right to have us delete your personal data in accordance with Article 17 GDPR and Section 35 BDSG.
  • You have the right to have the processing of your personal data restricted in accordance with Article 18 GDPR.
  • You have the right, in accordance with Article 20 GDPR, to receive the personal data concerning you that you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit this data to another controller.
  1. MINOR’S PRIVACY

The Service is not targeted towards, nor intended for use by anyone under the age of 16. We do not collect personal data from any person we actually know is under the age of 16.

  1. DATA PROTECTION OFFICER

You can reach our data protection officer at:

Babil Games / Amman Branch

c/o Data Protection Officer/ confidential

154 King Abdullah || Street,
Second Floor,
Amman, Jordan.

  1. COMPLAINTS TO GOVERNMENT AUTHORITIES

If you believe that the processing of your personal data constitutes an infringement of the provisions of the GDPR, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in accordance with Article 77 GDPR.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS
Effective as of march 4, 2020.

1. Subject; Area of Validity
1.1
The following general terms and conditions regulate the use of online and mobile games and other services provided by Babil Games FZ LLC (hereinafter referred to as “we”,”Babil Games” or “us”), Level 14, Boulevard Plaza, Dubai, UAE, on our websites and in app stores.
1.2
We offer online and mobile games and other services within the context of its technical and operational capabilities, with an average annual availability of 90% (ninety percent). This does not include periods of time during which the use of online and mobile games and other services are interrupted or affected due to urgent technical reasons or required maintenance work. We are not liable for these instances in accordance with the conditions of this contract. This also does not include periods of time in which our general servers or the servers of certain games do not allow online access due to reasons beyond our control (force majeure, third party responsibility, etc.).
1.3
We continuously update, change, and develop our online and mobile games and other services at its own discretion. Users can therefore only participate in the respective online game, mobile game, or other offer in its respective form provided at any given time. We retain the right to cease operating an online or mobile game or remove a specific service without explanation.
1.4
Online and mobile games and other services offered by us are intended solely for the purpose of entertainment. The use of these games or services for business or commercial purposes is strictly prohibited.
1.5
Users are responsible for ensuring that their own software and hardware is suitable and up-to-date.
1.6
In addition to these general terms and conditions, any existing rules of the respective online or mobile game shall also apply. In the case of an inconsistency between these general terms and conditions and the rules of the game, the provisions of these general terms and conditions shall take precedence when settling the instance of contradiction. In addition, specific terms and conditions shall also apply to certain online or mobile games, specific versions and/or components of online or mobile games, and individual services offered on our websites as appropriate. Users will be appropriately informed of any specific terms and conditions prior to use of the respective offer.
1.7
Users have the opportunity to use the services of our contractual partners for various online and mobile games and other services. In these cases, a separate contract between the user and the respective contractual partner of ours shall be concluded. Users will be informed of this in an appropriate manner prior to concluding the contract.
1.8
Other provisions or general terms and conditions of a user, which deviate from our general terms and conditions, shall only apply if we give prior written consent to their validity.

2. Conclusion of Contract
2.1
In order to use the online and mobile games and other services provided by us, users must register for and, if needed, install the app in question.
2.2
Only natural persons are eligible for registration. Only individual persons are permitted to be authorized users (no groups, families, spouses or life partners, etc.).

2.3

Users are not permitted to download mobile games via the Apple App Store if they are:

located in a country that is subject to an embargo by the US government or in a country that the US government classifies as supportive of terrorism.

on the US government’s list of prohibited or restricted parties.

2.4

Users must enter a player name and generally an email address registered to the user in order to register for the online games; the mobile games require a player name. Users have no claim to a particular player name. The selected player name may not infringe upon the rights of third parties and violate existing legal prohibitions or common decency. Moreover, no email or web address may be used as a player name. Users must ensure that the information provided to us during registration is genuine and complete.
2.5
Certain games also allow registration using Facebook login credentials. The data required for registration shall be taken from the user’s Facebook account for this purpose.
2.6
Users must register for their accounts themselves. Registration performed via third parties, especially those that register individual people commercially at various service providers (registration services and/or entry services), is not permitted.
2.7
After successful registration, the user creates an account (“user account”) which the user can manage independently. The user account cannot be transferred without the explicit consent of us.
2.8
Users have no right to claim registration or activation.

3. General User Obligations
3.1 User data

Users agree to immediately provide us with any future changes to data entered upon registration, in particular any change to the email address. Users are obliged to confirm for us the accuracy of their data upon request.

3.2
Login data, identification, passwords

3.2.1

Users are required to maintain strict confidentiality regarding all login data, identification, and passwords.
3.2.2
The terms “login data”, “identification”, and “passwords” include all letter and/or character and/or number sequences used to authenticate the user and prevent unauthorized use by third parties. The password should not be identical to the player name, and it should consist of a combination of numbers and letters.
3.2.3
Users are required to protect all login data, identification, and passwords from third-party access.
3.2.4
In the event that a user has reason to believe that third parties have obtained or may have obtained unauthorized login data, identification, or passwords, they shall inform us immediately and change their data or have it changed by us. In this case or in the event that we have concrete evidence of misuse of data, we have the right to temporarily block access to the user’s account. If there is evidence of misuse of data, we shall inform the user.
3.2.5
Users are under no circumstances entitled to use the login data of another user, unless the rules of the respective online or mobile game or other service allow for exceptions.

3.3
Use of our websites and website content

3.3.1
Our websites and mobile games include various content that is protected by trademarks, copyrights, or other means for the benefit of us or third parties. Unless explicitly permitted within these general terms and conditions, users may not edit, copy, distribute, publicly reproduce, use for advertising purposes, or use beyond the contractually agreed purposes any of our websites, mobile games, or the content or any portion thereof. Only technical copies intended for browsing purposes and permanent copies intended solely for private use shall be permitted. Copyright information and brand names may not be changed, hidden, or removed.
3.3.2
The term “content” includes all data, images, text, graphics, music, sounds, sound sequences, videos, software programs and codes, and other information provided by us. The term “content” also includes, in particular, all services available for download.
3.3.3
Users are obliged to abstain from any measure which may compromise or interrupt the proper functioning of our websites, any individual services and/or offers there, or its online and mobile games. Users are also required to abstain from any measure which may allow unauthorized access to data. Content may only be called up in a manner that does not affect other users’ use of our websites and content. The transfer of data or software that may affect the hardware or software of recipients is not permitted.
3.3.4
Any use of our websites or mobile games for commercial purposes, especially advertising purposes, requires the express prior written consent of us.
3.3.5
Users are not entitled to publish content on our websites, online games, mobile games, or other services.
3.3.6
our websites may not be used via an anonymization service that hides the user’s true IP address.

3.4
Use of client software

In the case of offers which require the prior installation of a client software, we grant the user an unrestricted, non-exclusive, non-transferable, personal, and time-limited in terms of the user agreement right to install the client software and use it for the agreed purposes according to these general terms and conditions and the rules of the respective game. The software may not be used for commercial purposes in any manner. Modifications to the client software and a back-translation of the relinquished programming code into other code forms (decompilation) and other types of reverse engineering of the software’s various production levels are prohibited if these are not required for establishing interoperability. We are liable for damages to the user in accordance with the statutory liability provisions.

4. Specific Terms for the Use of Online and Mobile Games
4.1
The user may only take part in every round (e.g. World, Universe, etc.) of an online game or mobile game using one user account, unless the respective rules of the game allow for exceptions from this. The use of several user accounts by one user is not permitted. Multiuser accounts such as these may be deleted or banned at the reasonable discretion of us.
4.2
Users are prohibited from enacting any form of manipulative interference in online or mobile games. In particular, users are not entitled to utilize measures, mechanisms, or software that could interfere with the function or progress of the game. Users may not take measures that may cause an unreasonable or excessive burden on technical capacity. Users are not allowed to block, rewrite, or modify content generated by the game administration or to interfere with the game in any other manner.
4.3
Under no circumstances may users

a) create or use cheats, mods and/or hacks, or any other third party software products that may change the result of the online or mobile games,

b) use software that allows the mining of data or otherwise intercepts or collects information in connection to the online and mobile games,

c) use virtual items that are being used in online or mobile games outside of the online or mobile games, purchase virtual items for “real” money, or sell or swap virtual items,

d) sell, buy, or trade user accounts.

This includes all circumventions, similar actions, or actions that produce an effect that matches the aforementioned bans.
4.4
Users are also prohibited from running the online game (including all individual web pages) with programs other than the internet browser or the client program that has been provided. This refers in particular to so-called bots and other tools meant to replace or supplement the web interface. Also prohibited are scripts and completely or partially automated programs that provide users with an advantage over other users. This includes auto-refresh functions and other integrated browser mechanisms if they concern automated procedures.

4.5
It is prohibited to apply measures that hide advertisements. It is of no significance whether advertising is deliberately hidden or can not be displayed in general e.g. by so-called pop-up blockers, text-based browsers, or similar.
4.6
The automated creation of user accounts, regardless of whether the home page is displayed or not, is not permitted.
4.7
We, or contractors authorized by us hold all and exclusive rights to items used and virtual items provided in online or mobile games. Users will only receive a non-exclusive right of use to the virtual items for the duration of the user agreement.
4.8
Currency transfers

a) Giving currency as gifts

You may give currency to your buddies. However, you are not allowed to send these gifts in exchange for money or an equivalent to money. Doing so could result in your accounts being blocked or a currency penalty being stipulated at the reasonable discretion of us

b) Currency transfers

The only permissible method for transferring currency between accounts is the official in game tool. Losing currency on purpose in order to send currency to a buddy (or to yourself at another account) represents a breach of the general terms and conditions. Doing so could result in your account being blocked and a currency penalty being stipulated at the reasonable discretion of us.

c) Currency farming / scripting

The misuse of scripts or manual processes in order to create currency is not permitted. Doing so could result in us blocking the respective user account or stipulating a currency penalty.

5. Specific conditions for the use of communication facilities (particularly discussion forums, chats, comments)
5.1
We may provide users with different communication facilities for self-created entries and posts on our websites, in the game, and on social networks (particularly discussion forums, chats, blogs, guest books, etc. as well as the utilization of their comment functions, altogether known as the “communication facilities”), which the user may use when available. In this regard, we only provide users with the technical environment for an exchange of information. However, users do not have the right to claim communication features.
5.2
Users take full responsibility for the content and entries they post. Users agree to release us from any legitimate claims from third parties arising from a culpable violation of the users’ obligations. We explicitly do not claim content entered by users as its own. However, users shall grant us the permanent, irrevocable, non-exclusive right to use the content and contributions posted by the users.
5.3
Within the context of these communication facilities, users are prohibited from publishing or distributing content on our websites that:

a) violates an applicable law, goes against common decency, or breaches the general terms and conditions or the rules of the respective game;

b) violates trademarks, patents, utility or design patterns, copyrights, trade secrets, or other rights of third parties;

c) is obscene, racist, violent, pornographic, of adult content, or otherwise threatening to the development of children and adolescents, or of a detrimental nature;

d) is of an abusive, harassing, or defamatory nature;

e) includes chain letters or pyramid schemes;

f) falsely suggests that it is provided or supported by us;

g) contains personal data of third parties without their explicit consent;

h) is commercial, in particular promotional, in nature.

5.4
The inclusion of websites or names of companies and products is only permitted if this is not primarily for advertising purposes.
5.5
All users of these communication facilities are required to use acceptable words. Abusive criticism or derogatory attacks shall be avoided.
5.6
Notwithstanding any other rights under these general terms and conditions, we have the right to fully or partially remove content and entries that violate the rules of these general terms and conditions. We also have the right to exclude users who violate these rules, in whole or temporarily, from further use of our online and mobile games, websites, and other services.
6. Consequences of a Breach of Duty
6.1
We are not liable for damages resulting from a user’s breach of duty.
6.2
Regardless of any additional legal or contractual rights, it is at the reasonable discretion of us to take the following actions against any user who culpably breaches statutory law, third party rights, these general terms and conditions, or any respective additional regulations and game rules:

a) remove content,

b) issue a warning to the user,

c) temporarily or permanently block a user from specific or all online and mobile games and content of our websites and applications,

d) suspend a user, also from certain game functions (e.g. chat)

e) issue a temporary or permanent virtual ban from the game in cases of a violation of item 6 of these general terms and conditions, or

f) immediately terminate the contract.

6.3
If users have been blocked or excluded, they may not log in again to a service provided by us without our prior consent.

7. Usage fees
7.1
Users can play the online and mobile games offered essentially free of charge. However, the user can pay money to purchase virtual currency (e.g. rubies, gold, jewels, the “premium currency”), certain virtual features, and other services (together with the “purchasable features”) within the context of the online games and mobile games. The price for the desired virtual currency appears in euros, US dollars, or in another currency applicable to the user’s region. The user can purchase advantages or virtual items in the online or mobile game with the premium currency purchased.
7.2
Users will receive specific information on the features available for purchase, particularly the function of the feature in question, how long the feature for purchase will be available (if applicable), the respective purchasing price, and the payment method available in the online or mobile game.
7.3
Users can submit their offers to purchase the available features by selecting the desired item and desired payment method offered in the respective mobile game, clicking on the Buy Now button, and thus concluding the order process.
7.4
The payment options vary according to the mobile game, the participant’s country, and the technically feasible payment options available in the market. We reserve the right to amend their payment options.

7.5

The money is collected via the service provider commissioned by the user for the respective payment process or via a transfer made by the user. For mobile games, money is collected via the respective app store. In individual cases, the general terms and conditions included by the authorized service provider may be applicable in addition to the general terms and conditions of Babil Games.
7.6
After completion of the payment process or, in the case of a transfer, after the receipt of the money in our account, we shall credit the purchased features to the user’s account. The credit simultaneously represents that the user has accepted a contract from Babil Games regarding the purchase of available features.
7.7
In mobile games on the portals of individual business partners and in online and mobile games that have been integrated into social networks, the conclusion of the contract may deviate from the procedure described here. In these cases, users will be informed on the specific procedure for concluding a contract.
7.8
The user acknowledges and agrees that all information provided as part of a payment transaction (in particular bank account, credit card number, etc.) is complete and correct.
7.9
We retain the right to revise the fees for features available for purchase. This includes Babil Games’ right to increase or decrease the fees for all individual features in all future cases of purchases of purchasable features.
7.10
Statutory interest shall accrue in instances of default. We are also entitled to block the user account, recover further damages, and terminate services.
7.11
Should we incur back charges or cancellation fees at the fault of the user (including an inadequate account balance), the user shall bear the costs incurred from this.
In addition, Babil Games may offer some of its Services on a subscription basis (“Subscription”) to You. If You purchase a Subscription, the Subscription will have immediate effect and you agree to an automatically renewing monthly (or other term as agreed to) subscription term at the rate displayed at the time of your purchase. Subscriptions purchased through a third-party platform, such as Apple, may be charged to you by the third-party (iTunes Account) and the third-party’s payment terms shall apply. Your account will be charged for your Subscription renewal 24-hours prior to the end of the current term period. You may cancel your Subscription by turning off auto-renew at least 24-hours prior to the end of the current term period in Your account settings.

8. Limitation of liability
8.1
Users are held personally liable for any violation of a third party’s rights. Users agree to reimburse Babil Games for all damages resulting from the culpable non-observance of the obligations of these terms and conditions. Users release Babil Games from all eligible claims that other users or third parties may file against Babil Games due to a violation of their rights by content posted by the user or due to a violation of other obligations. Users shall assume the costs of Babil Games’ legal defense, including all court and legal fees. This condition does not apply if the user is not responsible for the infringement.
8.2
The liability of Babil Games, on whatever legal grounds, whether due to contractual misconduct or a breach of duty, is ultimately determined in accordance with the following rules:

8.2.1
If we provide the respective liability-causing service free of charge, we are liable only for malice and gross negligence.
8.2.2
In the case of non-gratuitous services, our liability is limited to cases of malice and gross negligence, but unlimited in cases of personal injury. In cases of slight negligence, however, we will only be liable for a breach of essential contractual obligations such as delay or unavailability which we are held responsible for. In the case of a breach of an essential contractual obligation, liability is limited to the typical contractual damages that Babil Games had to calculate upon conclusion of the contract due to the circumstances prevailing at this time.

“Essential contractual obligations”, as previously stated, are the obligations that may be relied upon by the user and that ensure that the contract runs in accordance with its regulations and achieves the contractual aim.

8.2.3
We assume no liability for interruptions within the network that are not the fault of Babil Games.
8.2.4
We are liable for a loss of data in accordance with the foregoing paragraphs only if such a loss could not have been avoided by adequate backup measures taken by the user.
8.2.5
The aforementioned liability limitations do not apply in cases of explicit guarantees made by Babil games, in cases of malice, and for damages due to the loss of life, limb, or health. Liability shall remain unaffected under the Product Liability Act.

9. Contract Duration; Deletion of User Accounts
9.1
Unless expressly stated otherwise for the respective online game, mobile game, or other service, the contract for the use of the Babil Games’ website, online games, mobile games, and other services runs for an indefinite period. The contract begins upon accreditation or activation of an account by us.
9.2
The contract may be terminated by either party at any time with immediate effect, provided that a temporary contract period has not been agreed.
9.3
Either party has the right to terminate the contract for good cause without giving a period of notice. “Good cause” constitutes, in particular, if

a) a user has defaulted on payment of the fees, and does not pay despite reminders,

b) a behavior significantly affecting the game experience of other players is being displayed,

c) cheats, mods, and/or “hacks” as well as any other form of software, tools, or scripts that alter the gaming experience or the game mechanism of online or mobile games are being used,

d) third parties make use of a user’s account, unless the rules of the game allow for specific exceptions,

e) a user makes use of a third party user account or uses more than one user account per online game, unless the rules of the game allow for specific exceptions,

f) a user uses virtual items being used in online or mobile games outside of the online or mobile games, attempts to buy or sell these virtual items for “real” money, or tries to trade them,

g) a user has sold, bought, or traded a user account, or

h) the user culpably violates laws that serve to protect other players or Babil Games’

i) the user deliberately violates these general terms and conditions, additional governing provisions, and/or the rules of the game.

9.4
Termination must always be made in writing. Terminations sent via email are considered to have been made in writing.
9.5
In the case of extended inactivity, we are entitled to delete the inactive user account after giving prior notice of this and only after at least 3 months of inactivity. Moreover, Babil Games is entitled to delete a user account at the end of the contract at its own discretion.

10. Online Dispute Resolution
10.1
The European Commission provides a platform for alternative dispute resolution between consumers and online traders (ODR platform). You can access the ODR platform using this link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10.2
We can be reached via the ODR platform. However, we do not intend to and are not obliged to participate in a dispute resolution procedure in front of a consumer arbitration board. Should you contact us, we will usually get in touch with you directly.

11. Governing law

The laws of the United Arab Emirates shall apply; the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall be excluded. The mandatory provisions of the country in which the user resides shall remain unaffected by this legal decision.

12. Amendments to these general terms and conditions; Miscellaneous
12.1
We retain the right to modify these terms and conditions (a) in the event of any amendments made due to legal changes, (b) in the event of any amendments made due to decisions by the Supreme Court, (c) because of technical necessity, (d) in order to maintain company operations, (e) in the event of a change in market conditions, (f) for the benefit of the user. No amendment will take place if such an amendment would substantially disrupt the contractual balance between the parties. Users will be informed of any amendments to the general terms and conditions via the Babil Game’s website and via the respective online or mobile game at least four weeks before the amendment is scheduled to take effect. Alternatively, we may send our users the amended general terms and conditions via email or inform them that the amended general terms and conditions can be accessed via the Babil Games’ websites. The user is entitled to object to any amendment within four weeks. The terms and conditions are deemed to have been accepted if the user remains silent for the four-week period or if the user opens the game again after receiving notification of the amended terms and conditions. We will specifically inform our users about the four-week period, the right of withdrawal, and the legal significance of remaining silent.
12.2
Babil Games’ can transfer its rights and obligations from this contract to associated companies in accordance with Para. 15 of the Stock Corporation Act (AktG).
12.3
Users are only entitled to an offset if their counterclaim has been legally established or has been recognized by us and is uncontested or has resulted from this synallagmatic legal relationship. Users can only exercise a right of retention provided that it pertains to claims arising from this contract.
12.4
Babil Games generally communicates with the user via email or third-party customer support platforms – unless indicated otherwise by these terms and conditions. Users need to ensure that they regularly check the email account or mobile game client ID specified at registration for messages from Babil Games. When contacting Babil Games, users must indicate which online or mobile game and which user account the message concerns.
12.5
Should any provision of these terms and conditions be or become invalid and/or oppose statutory provisions, the validity of the remaining provisions of the terms and conditions shall remain unaffected.

Version: Babil-0913/2018

Privacy Policy

سياسة الخصوصية لتطبيقات الهاتف المحمول (التطبيقات)

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 13 سبتمبر 2018.

تنطبق المعلومات التالية على جميع تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا والمصممة للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. قد ينطوي على استخدام هذه التطبيقات معالجة بعض المعلومات الشخصية. ونهدف من خلال هذه المعلومات إلى تزويدكم بلمحة عامة عن عمليات المعالجة تلك حتى تتمكنوا من إدراك طريقة عملها. ولضمان المعالجة العادلة، نود إعلامك أيضًا بحقوقك المنصوص عليها في النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. وليكن بمعلومك أنه بقبولك شروط الاستخدام، فإنك توافق كذلك على قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية بالطريقة المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

شركة بابل غيمز، المنطقة الحرة ذ.م.م، الطابق 14، بوليفارد بلازا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. (وسيُشار إليها هنا فيما بعد بكلمة "نحن" أو "الشركة") وهي الشركة المسؤولة عن معالجة البيانات.

جدول المحتويات

  1. اتصل بنا
  2. معلومات عامة عن معالجة البيانات الشخصية
  3. مدة الاحتفاظ بالبيانات
  4. نقل البيانات
  5. جمع البيانات أثناء التنزيل
  6. حقوق الوصول الخاصة بهذا التطبيق
  7. نموذج التواصل
  8. التسجيل وتسجيل الدخول
  9. خدمة فيسبوك كونكت
  10. طريقة معالجة البيانات في ألعابنا
  11. المدفوعات والاشتراكات المنجزة من خلال تطبيقنا
  12. النشرة الإخبارية
  13. استطلاعات الرأي
  14. معالجة ملفات سجل التطبيقات
  15. مكافحة الاحتيال
  16. مجموعة تطوير البرمجيات في فيسبوك
  17. خدمات جوجل التسويقية
  18. مجموعة تطوير البرمجيات لدى جوجل (تحليلات فايربيس)
  19. مجموعة تطوير البرمجيات لدى آبسفلاير
  20. إعلانات مايكروسوفت بينج
  21. بنترست
  22. الحق في الاعتراض
  23. حقوقك الإضافية
  24. خصوصية القاصر
  25. مسؤول حماية البيانات
  26. تقديم الشكاوى إلى السلطات الحكومية
  1. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول هذه المعلومات أو كنت ترغب في التواصل معنا لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر الرابط التالي:‏‏   https://babil-games.helpshift.com/

  1. معلومات عامة عن معالجة البيانات الشخصية

قد يؤدي استخدام المنتجات والخدمات التي نعرضها إلى معالجة البيانات الشخصية. يشير مصطلح "البيانات الشخصية" بموجب قانون حماية البيانات إلى جميع المعلومات المتعلقة بشخص محدد أو شخص معروف الهوية. كما يمكن اعتبار عنوان بروتوكول الإنترنت بيانات شخصية كذلك. يُعين عنوان بروتوكول الإنترنت لكل جهاز متصل بالإنترنت من قبل مزود خدمة الإنترنت، بحيث يمكن لهذا العنوان إرسال البيانات وتلقيها. وعند استخدامك للتطبيقات، نقوم بجمع البيانات التي تقدمها بنفسك. بالإضافة إلى ذلك، عندما تستخدم التطبيق، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن استخدامك له.

تعمل الشركة على معالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات المنصوص عليها في النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. ولن نقوم بمعالجة البيانات إلا في الحالات التي يُسمَح لنا قانونيًا بذلك. عند استخدامك لهذه التطبيقات، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بعد الحصول على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات)، وذلك لتنفيذ عقد تكون أنت طرفًا فيه، أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل إبرام عقد ما (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات)، في سبيل الامتثال لالتزام قانوني ما (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات) أو إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث، باستثناء الحالات التي تتجاوز فيها تلك المصالح مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم الأساسية التي يتوجب فيها حماية البيانات الشخصية (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات).

  1. مدة الاحتفاظ بالبيانات

ما لم تنص الأقسام اللاحقة على خلاف ذلك، سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض من معالجتها، أو للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية أو القانونية.

  1. نقل البيانات

ما لم تنص الأقسام اللاحقة على خلاف ذلك، تُعالج البيانات على خوادم مقدمي الخدمات الفنية الذين قمنا بتكليفهم لأداء هذا الغرض. ولن يقوم مقدمو الخدمات هؤلاء بمعالجة البيانات إلا بعد تلقيهم تعليمات صريحة بذلك، وهم ملزمون تعاقديًا بضمان اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية الكافية لحماية البيانات.

وبقدر ما نشير إلى الخدمات المدمجة لمزودي الخدمات الآخرين في بيان حماية البيانات هذا، يمكن افتراض أن البيانات الشخصية ستُنقل إلى المقر الرئيسي المحدد لهؤلاء المزودين. وقد تكون مقرّات مزودي الخدمات أولئك موجودة في ما يُصطلح تسميته "بلدًا ثالثًا" خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات في الأقسام التي تصف كل خدمة.

  1. جمع البيانات أثناء التنزيل

عند تنزيل التطبيق، لن نقوم بنقل أي معلومات من طرفنا إلى متجر التطبيقات المشارك (سواءً كان متجر تطبيقات أبل أو جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أمازون أو متجر تطبيقات سامسونج، أو غيرها). إذا كنت ترغب في معرفة البيانات التي يجمعها متجر تطبيقات معين ويعالجها أثناء عملية التنزيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المتجر. وليس لدينا أي سيطرة على آلية جمع البيانات التي تقوم بها متاجر التطبيقات. فهم وحدهم مسؤولون عن معالجة أي من بياناتك الشخصية في إطار التفسير الوارد في المادة 7 (الفقرة 4) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

  1. حقوق الوصول الخاصة بهذا التطبيق

يتطلب هذا التطبيق منحنا أذونات وصول مختلفة من جهازك. وهي أذونات ضرورية للحفاظ على وظائف معينة لتطبيقاتنا. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب فقط في تنزيل التحديثات باستخدام اتصالٍ لاسلكي، فإن التطبيق سيحتاج إلى إذنٍ للوصول إلى اتصالك اللاسلكي. وإذا كنت ترغب في شراء محتوى إضافي عبر التطبيق، فقد نحتاج إلى إذن للوصول إلى الواجهة المطلوبة لمتجر التطبيقات الخاص بك. مثال آخر هو ما يشار إليه باسم "الإشعارات الفورية"، والتي تتطلب استخدام واجهة معيّنة لعرض رسالة ما على جهازك بشكل مباشر. هذا وتعتمد أذونات الوصول على جهازك المحمول على نظام التشغيل المُعتمد فيه (مثل: أندرويد، أو آي أو إس، وغيرهما) وعلى المتجر الذي تم شراء التطبيق فيه (مثل: متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل أو متجر تطبيقات أمازون، أو غيرها). وكقاعدة عامة، ستتلقى معلومات قبل التثبيت بشأن أذونات الوصول التي يتطلبها تطبيقنا.

الأساس القانوني الذي نستد عليه في عملية معالجة أذونات الوصول اللازمة تقنيًا هي المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. كما تعتمد جميع أذونات الوصول الأخرى على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

في قسم "الإعدادات" في نظام التشغيل "آي أو إس" من "أبل"، يمكنك الاطلاع وقتما تشاء على لمحة عامة عن المحتوى الذي يمكن لتطبيقاتنا الوصول إليه. ويمكنك تقييد أذونات الوصول هذه في أي وقت لاحق.

في نظام أندرويد، هناك حاجة أيضًا إلى أذونات وصول مختلفة على جهازك المحمول. في قسم "الإعدادات/التطبيقات"، يمكنك التحقق من حقوق الوصول المتاحة لتطبيقاتنا.

  1. نموذج التواصل

يحتوي تطبيقنا على نموذج للتواصل يمكنك من خلاله إرسال الرسائل لنا. وتكون آلية نقل بياناتك مشفرة.

الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يجب تعبئة جميع حقول البيانات المشار إليها بأنها إلزامية وذلك لتنفيذ العقد. وفي حال عدم تعبئتها، لا يمكن تنفيذ الخدمات التعاقدية. أما توفير أي بيانات أخرى إضافية فهو أمر طوعي. وكبديلٍ عن ذلك، يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلينا إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا للتواصل معنا.

  1. التسجيل وتسجيل الدخول

من أجل استخدام وظائف معينة في التطبيق، يلزم التسجيل داخل التطبيق. وعند الانتهاء من عملية التسجيل، يُبرم عندها عقد استخدام ويدخل حيز التنفيذ.

وفي سياق هذا الاستخدام، نقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها فقط، والتي يمكنك الاطلاع عليها من شاشة التسجيل. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. من الضروري للغاية تعبئة المعلومات المشار إليها على أنها إلزامية من أجل تحديد علاقة المستخدم. ولن نقوم بمعالجة البيانات المقدمة إلا للأغراض المذكورة في شروط الاستخدام، ولن تُخزن إلا طوال فترة الاستخدام. يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت تشاء عن طريق تعطيل حساب المستخدم.

  1. خدمة فيسبوك كونكت

كما إننا نتيح لك خيار التسجيل الأكثر سهولة في ألعابنا وخدماتنا وذلك من خلال فيسبوك، حيث يمكنك استخدام حسابك الحالي على فيسبوك لهذا الغرض. بالضغط على رابط "تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك"، يمكنك استخدام نفس طريقة التسجيل هذه عبر بوابتنا الإلكترونية. وللقيام بذلك، يجب أن يكون لديك حساب مُفعّل على فيسبوك، أو أن تكون لديك إمكانية الدخول إلى فيسبوك.

إذا كنت ترغب في التسجيل لأحد خدماتنا باستخدام حسابك على فيسبوك، فستعيدك الخطوة الأولى في عملية التسجيل على الفور إلى فيسبوك. بعد ذلك سيطلب منك فيسبوك تسجيل الدخول أو التسجيل. ولن نتلقى، تحت أي ظرف من الظروف، بيانات الوصول الشخصية الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).

وفي الخطوة الثانية، سيتعين عليك توصيل ملفك الشخصي على فيسبوك بالخدمة التي ترغب بالتسجيل من أجلها. في هذه المرحلة، سنُخبرك بالبيانات التي ستُرسل إلينا من ملفك الشخصي على فيسبوك. وعادة ما تكون هذه المعلومات هي "المعلومات العامة" على فيسبوك والمعلومات التي جعلتها متاحة للعموم، أو صرّحت للتطبيق المعني بها. وعادةً ما تتضمن المعلومات من هذا النوع اسمك وصورة ملفك الشخصي وصورة الغلاف وجنسك وشبكاتك واسم المستخدم (رابط URL الفيسبوك) ورقم هوية المستخدم الخاص بفيسبوك. كما سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بحفظه مع فيسبوك للتواصل معك خارج نطاق فيسبوك. يمكنك الاطلاع على لمحة عامة عن المعلومات الموجودة في ملفك الشخصي والتي يمكن للجمهور الاطلاع عليها عبر قائمة إعدادات الحساب العام في صفحة فيسبوك الخاصة بك: (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

تم اعتماد فيسبوك بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي فهو يضمن الامتثال للتشريعات الأوروبية لحماية البيانات (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

إن الأساس القانوني لجمع البيانات وتخزينها هو موافقتك، ضمن تفسير المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (أ) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إذا كنت ترغب في إزالة الارتباط بين خدمة فيسبوك كونكت وخدمتنا، يرجى تسجيل الدخول إلى فيسبوك وإجراء التغييرات المطلوبة على ملفك الشخصي، ولن يكون لدينا بعد ذلك الحق في استخدام المعلومات من ملفك الشخصي على فيسبوك.

  1. طريقة معالجة البيانات في ألعابنا

يمكننا في ألعابنا تتبع الإجراءات المختلفة وتقييمها على مستوى اللاعبين. ويشمل ذلك على وجه الخصوص بيانات الاتصال المقدمة أثناء التسجيل وإجراءاتك أثناء المشاركة بالألعاب. ولهذا الغرض، نقوم بجمع بيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك. إذ يجب علينا أن نكون قادرين على معالجة هذه المعلومات لتنفيذ عمليات الألعاب بالشكل الصحيح. وعليه، تُعالج مثل تلك المعلومات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

  1. المدفوعات والاشتراكات المقدمة من خلال تطبيقنا

من حيث المبدأ، يمكنك الاستمتاع بألعابنا دون الحاجة إلى تزويد بيانات الاتصال الشخصية. إذا كنت تدفع مقابل الأنشطة القابلة للشحن في ألعابنا، ستُجمع بياناتك الشخصية من قِبَل مزودي خدمات الدفع المعنيين والمُدرَجين في قائمتنا.

في البداية، يقوم مزود خدمات الدفع المعني بجمع جميع البيانات المتعلقة بالدفع ومعالجتها، مثل بيانات الاتصال والدفع الخاصة بك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هذا هو المادة 6(1)(ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

بالنسبة للمدفوعات، نقوم بجمع معلومات تحديد الموقع الجغرافي لعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والذي يتيح لنا تحديد الدولة الموجود فيها. والأساس القانوني لجمع البيانات بهذا السياق هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ج) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، إذ أن هذه المعالجة للبيانات ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية. وينشأ الالتزام القانوني من التوجيه 2006/112/EC (توجيه MOSS).

كما نتلقى معلومات من مزودي خدمات الدفع تتعلق بمنع الاحتيال في المدفوعات. والأساس القانوني لجمع البيانات بهذا السياق هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ج) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، إذ أن هذه المعالجة للبيانات ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية.

بالإضافة إلى ذلك، قد تعرض شركة بابل غيمز بعض خدماتها لك على أساس (الاشتراك"). ففي حال اشتريت اشتراكًا ما، سيكون للاشتراك تأثير فوري، وتوافق على تجديد الاشتراك تلقائيًا شهريًا (أو مدة أخرى كما هو متفق عليه) بالسعر المعروض في وقت الشراء. يمكن تحصيل الاشتراكات المشتراة عبر منصة طرف ثالث (مثل أبل) عبر طرف ثالث (حساب iTunes)، وبهذه الحالة، تُطبق شروط الدفع الخاصة بالطرف الثالث. يُحصل مبلغ تجديد الاشتراك الخاص بك قبل 24 ساعة من انتهاء مدة الاشتراك الحالية. يمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء مدة الاشتراك الحالية من إعدادات حسابك.

  1. النشرة الإخبارية

في القسم التالي، سنبلغك عن النشرة الإخبارية الخاصة بنا وعن أنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية، وأيضًا عن حقك في الاعتراض. من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، فإنك توافق على استلامها وكذلك على العمليات الموضحة أدناه. الأساس القانوني هو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (أ) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

لا تقوم الشركة بإدراج المعلومات التالية تحت مصطلح "الاتصالات الترويجية": المعلومات المتعلقة بالعمليات الفنية والتنظيمية، والمعلومات المتعلقة بتقديم الخدمات للمستخدمين.

للاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، استخدم إجراء "الاختيار المزدوج" الذي يؤكد عنوان بريدك الإلكتروني. يعد هذا التأكيد مطلوبًا حتى لا يتمكن أحد من التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني لا يخصّه. تُسجل الاشتراكات في النشرة الإخبارية حتى نتمكن من تقديم دليل على عملية التسجيل وفقًا للمتطلبات القانونية. ويشمل ذلك تخزين وقت التسجيل نفسه ووقت التأكيد، بالإضافة إلى عنوان بروتوكول الإنترنت. كما تُسجل أي تغييرات تطرأ على بياناتك المخزنة لدى مزود الخدمة الذي يُرسِل النشرات الإخبارية. تُرسل النشرات الإخبارية بمساعدة مزود خدمة خارجي مقره الاتحاد الأوروبي، والذي قامت الشركة بتعيينه لمعالجة الطلبات وفقًا للمتطلبات القانونية.

تحتوي النشرات الإخبارية على ملفات تعريف الارتباط التي يسترجعها خادم مزود الخدمة الذي يُرسِل النشرة الإخبارية بمجرد فتحها. وفي نطاق هذا الاسترجاع، تُجمع، في البداية، المعلومات الفنية، مثل المعلومات حول المتصفح ونظام التشغيل، بالإضافة إلى عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ووقت الاسترجاع. تُستخدم هذه المعلومات لغايات التحسين الفني أو لتحليل المجموعات المستهدفة وسلوكها في القراءة على أساس مواقع استرجاعها (التي يمكن تحديدها باستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت) أو أوقات الوصول. تتضمن عملية جمع البيانات الإحصائية أيضًا تحديد ما إذا فُتِحت النشرات الإخبارية ومتى حصل ذلك، وأيٍّ من الروابط الإلكترونية قد تم النقر عليها عند ذلك. ولأسباب فنية، يمكن إسناد هذه المعلومات إلى المستفيدين من النشرة الإخبارية. تهدف هذه التحليلات في المقام الأول إلى مساعدتنا على تحديد عادات القراءة لدى مستخدمينا وتكييف محتوانا حسب تلك العادات، أو إرسال محتوى مختلف بناءً على اهتمامات المستخدمين. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

لك الخيار في إيقاف استلام نشرتنا الإخبارية في أي وقت في المستقبل بمجرد إعلامنا برغبتك في ذلك. ويمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام الرابط الموجود أسفل صفحة المراسلة، أو باستخدام نموذج الدعم الخاص بنا. للأسف، لا يمكن تقديم طلبات إلغاء منفصلة لمزود الخدمة المسؤول عن إرسال النشرة الإخبارية أو الجهة التي تجري التحليل الإحصائي. وإذا كنت ترغب في الإلغاء، فيجب عليك إلغاء الاشتراك بالكامل.

  1. استطلاعات الرأي

نجري استطلاعات للرأي من حين لآخر لقياس رضا العملاء عن ألعابنا. ولهذا الغرض، نقوم بجمع بيانات الاتصال الخاصة بك ومعالجتها على النحو المنصوص عليه في استطلاعات الرأي تلك.

الأساس القانوني لاستخدام هذه المعلومات هو موافقتك وذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (أ) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إن مشاركتك في استطلاع الرأي طوعية تمامًا. ويمكنك أن تغير رأيك وإلغاء المشاركة فيه وقتما تشاء.

نستخدم خدمات منصة "سيرفي مونكي إنك" (سان ماتيو، وان كيوريوزتي واي، سان ماتيو، كاليفورنيا 94403، "سيرفي مونكي") لإجراء استطلاعات الرأي. تجمع منصة "سيرفي مونكي" معلومات إضافية من المشاركين على شكل ملفات تعريف الارتباط، والتي تهدف فقط إلى التأكد من أن خدمة استطلاع الرأي سهلة الاستخدام بشكل كامل وأن استطلاعات الرأي تؤدي غرضها على النحو المطلوب.

الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات الإضافية هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إذا لم تشارك في استطلاع الرأي الخاص بنا، فلن يتم جمع أي معلومات شخصية عنك.

تم اعتماد منصة "سيرفي مونكي" بموجب اتفاقية درع الخصوصية، وبالتالي فهي تضمن الامتثال لتشريعات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

  1. معالجة ملفات سجل التطبيقات

إذا كنت تستخدم خدماتنا، فسيتم في البداية تخزين المعلومات العامة بشكل تلقائي (والتي لا تُستخدم على أساس فردي)، أي ليس من خلال التسجيل. على سبيل المثال، تخزن خوادم الويب لدينا عادة المعلومات التالية: عنوان بروتوكول الإنترنت، مُعَرِّف الجهاز، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وقت طلب الخادم.

وتُعالج تلك المعلومات لأغراض مصالحنا المشروعة، ويستند الأساس القانوني لها على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. وتستخدم هذه المعالجة للإدارة التقنية والأمن داخل التطبيق.

  1. مكافحة الاحتيال

نقوم بمعالجة المعلومات التي تحمل أسماء مستعارة أو المجهولة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت أو معرف الجهاز، وذلك لتحليل الإشارات للكشف عن الاحتيال الذي يقوم به أي طرف ثالث، وذلك من أجل كسب ثقة العملاء. ولتحقيق ذلك، نحظى بدعم مزودي الخدمات الخارجيين والذين ليس لدينا أدنى شك بالتزامهم الكامل بنفس المتطلبات القانونية. ويستند الأساس القانوني لذلك على المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تساعد معالجة تلك المعلومات على ضمان تحقيق الأمن التنظيمي للتطبيق.

  1. مجموعة تطوير البرمجيات في فيسبوك

نستخدم مجموعة تطوير البرمجيات الخاصة بفيسبوك في تطبيقنا. هذا وتقوم شركة فيسبوك بإصدار وإدارة مجموعة تطوير البرمجيات الخاصة بها. ومن خلال هذا التكامل، يمكننا ربط العديد من خدمات فيسبوك مع تطبيقنا. فعلى سبيل المثال، يتيح هذا للمستخدمين إمكانية استخدام مجموعة تطوير برمجيات فيسبوك لمشاركة المحتوى من تطبيقاتنا على صفحتهم الخاصة على فيسبوك، أو إرسال رسائل إلى مستخدمين آخرين على فيسبوك. للمزيد من المعلومات حول تطبيق مجموعة تطوير برمجيات فيسبوك ضمن نظام آي أو إس، يرجى زيارة الرابط التالي:

https://developers.facebook.com/docs/ios. ولمزيد من المعلومات حول نظام أندرويد، يرجى الرجوع إلى الرابط التالي: https://developers.facebook.com/docs/android.

يستند الأساس القانوني لتخزين هذه البيانات على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (ب) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

فعاليات تطبيق فيسبوك: نستخدم خدمة فعاليات تطبيق فيسبوك من خلال مجموعة تطوير البرمجيات على فيسبوك لتتبع مدى وصول حملاتنا الإعلانية للجمهور المستهدف ونسبة استخدام مجموعة تطوير برمجيات فيسبوك. يوفر لنا فيسبوك تحليلا جمعيًّا فقط لسلوك المستخدم من خلال تطبيقنا. وليس لدينا أي تأثير يتجاوز ذلك على المعلومات التي سيجري معالجتها من خلال خدمة فعاليات تطبيق فيسبوك.

تم اعتماد فيسبوك بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي فهو يضمن الامتثال للتشريعات الأوروبية لحماية البيانات (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

والأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. في إعدادات التطبيق الخاصة بنا، يمكنك اختيار عدم استخدام فعاليات التطبيق لتلك الأغراض.

  1. خدمات جوجل التسويقية

نستخدم في تطبيقنا خدمات التسويق وإعادة التسويق التي تقدمها شركة جوجل وعنوانها: (1600 أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، "جوجل"). وتتيح لنا هذه الخدمات عرض الإعلانات بطريقة أكثر استهدافًا، بحيث نعرض الإعلانات التي تهم المستخدمين. ومن خلال إعادة التسويق، تُعرض الإعلانات والمنتجات للمستخدمين وفقًا لاهتماماتهم المستمدة من نشاطاتهم على التطبيقات الأخرى ضمن شبكة جوجل. ولهذه الأغراض، تستخدم جوجل رمزًا عند الوصول إلى تطبيقنا، وتُدمج الأنشطة المشار إليها بعلامات التسويق (أو إعادة التسويق) في التطبيق. وبمساعدة علامات التسويق تلك، يُخزن ملف تعريف ارتباط فردي، أي ملف صغير، على جهاز المستخدم (ويمكن أيضًا استخدام التقنيات المشابهة بدلًا من تقنية ملفات تعريف الارتباط). ويمكن ضبط ملفات تعريف الارتباط ضمن مجالات مختلفة، بما في ذلك google.com أو doubleclick.net أو invitemedia.com أو admeld.com أو googlesyndication.com أو googleadservices.com يسجل هذا الملف التطبيقات التي زارها المستخدمون والمحتوى الذي يهتمون به وكذلك والعروض التي استفادوا منها. بالإضافة إلى ذلك، تُخزن المعلومات التقنية حول المتصفح ونظام التشغيل وتطبيقات الإحالة وطول مدة الاستخدام، بالإضافة إلى أي بيانات إضافية حول استخدام المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. كما تُسجل عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بالمستخدمين، على الرغم من أننا نود إعلامكم أنه في إطار تحليلات جوجل، تُلغى عناوين بروتوكول الإنترنت داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو داخل دول أخرى مرتبطة تعاقديًا باتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ستُعالج جميع بيانات المستخدم على أنها بيانات مجهولة الهوية. ولا تقوم جوجل بتخزين أي أسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. وبالتالي، فإن جميع الإعلانات المعروضة لا تستهدف شخص مُعيّن على وجه التحديد، بل تستهدف مالك ملف تعريف الارتباط. تُجمع هذه المعلومات من قبل جوجل وتُنقل إلى الخوادم وتُخزن في الولايات المتحدة الأمريكية.

وأحد خدمات جوجل التسويقية التي نستخدمها هي برنامج الإعلانات عبر الإنترنت - إعلانات جوجل (والمعروفة سابقًا باسم "جوجل أدووردز"). وفي حالة استخدام إعلانات جوجل، يتلقى كل عميل من عملاء إعلانات جوجل ملف تعريف ارتباط تحويلي مختلف. وبالتالي، لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط من خلال تطبيقات عملاء إعلانات جوجل. وتُستَخدم المعلومات التي يجمعها ملف تعريف الارتباط لتوليد إحصاءات التحويل لعملاء إعلانات جوجل الذين اختاروا تتبع التحويل. يستطيع عملاء إعلانات جوجل رؤية وتتبع إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وجرى إعادة توجيههم إلى صفحة مع علامة تتبع التحويل. إلا أنهم لن يحصلوا على أية معلومات تحدد هويات المستخدمين الشخصية.

قد نقوم بتضمين إعلانات من طرف ثالث بناء على إحدى خدمات جوجل التسويقية والتي تُسمّى "دبل كليك". وتستخدم "دبل كليك" ملفات تعريف الارتباط لتمكين جوجل وتطبيقاته الشريكة من نشر الإعلانات بناءً على زيارات المستخدمين لهذا التطبيق أو لأية تطبيقات أخرى على الإنترنت.

وتستفيد خدمات جوجل من خاصية "تاغ مانِجر" التابعة لشركة جوجل. لمزيد من المعلومات حول استخدام جوجل للبيانات لأغراض التسويق، يرجى الاطلاع على صفحة الملخص: https://www.google.com/policies/technologies/ads، تتوفر سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل من خلال الرابط التالي: https://www.google.com/policies/privacy

يستند الأساس القانوني لاستخدام هذه الخدمة على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إذا كنت ترغب بالاعتراض على الإعلانات القائمة على الاهتمامات والمُقدَّمة من قِبل خدمات جوجل التسويقية، يمكنك القيام بذلك باستخدام الإعدادات وخيارات الانسحاب التي توفرها جوجل على الرابط التالي: https://www.google.com/ads/preferences.

جوجل معتمدة بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي، تضمن الامتثال للتشريعات الأوروبية الخاصة بحماية البيانات (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

  1. مجموعة تطوير البرمجيات لدى جوجل (تحليلات فايربيس)

نستخدم منصة المطورين المسماة "جوجل فايربيس" بالإضافة إلى الوظائف والخدمات المرتبطة بشركة جوجل، والتي يقع مقرها في (1600 أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، "جوجل"). "جوجل فايربيس" هي منصة لتطوير التطبيقات للأجهزة المحمولة والمواقع الإلكترونية، وتقدّم مجموعة متنوعة من الميزات، والتي يمكن العثور عليها في صفحة الملخص التالية: /https://firebase.google.com/products

وتشمل الوظائف تخزين التطبيقات، بما في ذلك البيانات الشخصية للمستخدمين، مثل المحتوى الذي قاموا بإنشائه أو المعلومات المتعلقة بتفاعلهم مع التطبيقات. كما تقدم جوجل فايربيس واجهات تتيح التفاعل بين مستخدمي التطبيق والخدمات الأخرى.

ونقوم، من خلال خدمة التحليل "فايربيس أناليتيكس" بتحليل تفاعلات المستخدمين باستخدام. إذ تساعدنا هذه الخدمة في تسجيل تفاعلات مستخدمينا. كما يجري تسجيل أحداث مثل المرة الأولى التي فُتِح فيها تطبيق معيَّن، أو عند إلغاء تثبيت تطبيق ما، أو التحديثات أو الحوادث أو وتيرة استخدام التطبيق. كما تُسجل بعض اهتمامات المستخدمين ويجري تقييمها كذلك.

ويمكن استخدام المعلومات التي تعالجها جوجل فايربيس مع خدمات جوجل الأخرى مثل جوجل أناليتكس أو خدمات جوجل التسويقية. وفي هذه الحالة، ستُعالج المعلومات المجهولة فقط، مثل مُعَرّف الإعلانات بنظام أندرويد أو مُعَرّف الإعلان لنظام آي أو إس، لمعرفة نوع الأجهزة المحمولة الخاصة بالمستخدمين. ويمكن الاطلاع على معلومات إضافية حول استخدام جوجل للبيانات لأغراض التسويق عبر الموقع الإلكتروني التالي:

https://www.google.com/policies/technologies/ads، كما يمكن قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل على الرابط التالي: https://www.google.com/policies/privacy.

ويستند الأساس القانوني للاستخدام على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. وفي حال رغب مستخدم بالاعتراض على الإعلانات المبنيَّة على الاهتمامات التي تقدمها خدمات التسويق من جوجل، فيمكنه استخدام الإعدادات وخيارات الانسحاب التي توفرها جوجل على الموقع التالي:

https://www.google.com/ads/preferences.

جوجل معتمدة بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي، تضمن الامتثال للتشريعات الأوروبية الخاصة بحماية البيانات (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

  1. مجموعة تطوير برمجيات كوشافا / آبس فلاير

يجري تحليل تطبيقنا باستخدام تقنيات من منصة آبس فلاير والتي يقع عنوانها في: (111 شارع نيو مونتغمري، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94105). وتقع شركة كوشافا في العنوان: (201، شارع تشيرش، ساندبوينت، آي دي 83864، الولايات المتحدة الأمريكية). تُجمع بيانات الجلسات والتفاعل المختلفة من جانبك وتُخزن لهذا الغرض. نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لتحسين محتوى ألعابنا وضمان سهولة استخدامها وتطوير تجربة المستخدم من أجلك. لا تُعالج بيانات الجلسة والتفاعل بأي وقت من الأوقات بشكل شخصي، ولكن تحت اسم مستعار. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل كلٍّ من آبس فلاير وكوشافا يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/    ،https://www.kochava.com/support-privacy/

ويستند الأساس القانوني للاستخدام على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. إذا كنت لا ترغب لمنصات آبس فلاير أو كوشافا بتتبعك في المستقبل، يمكنك الانسحاب في أي وقت من خلال:   https://www.appsflyer.com/optout ،https://www.kochava.com/opt-out/

آبس فلاير وكوشافا معتمدتان بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي فهما تضمنان الامتثال لتشريعات حماية البيانات الأوروبية  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

  1. إعلانات مايكروسوفت بينغ

نستخدم أداة التحويل والتتبع إعلانات بينغ (Bing Ads) من شركة مايكروسوفت، والتي يقع مقرها في: (وان مايكروسوفت واي، ريدموند، ولاية واشنطن 98052 - 6399 "مايكروسوفت") كجزء من تطبيقنا. تقوم مايكروسوفت بتخزين ملف تعريف ارتباط واحد على جهاز المستخدم، لتتمكن من تحليل استخدام خدماتنا عبر الإنترنت. الشرط الأساسي لذلك هو أن المستخدم قد وصل إلى تطبيقنا من خلال إعلان منشور من قِبل إعلانات "مايكروسوفت بينغ". وهذا يُمَكِّنَنا ويمكّن شركة مايكروسوفت من معرفة أن شخصًا ما قد نقر على إعلان، وأنه قد أُعيدَ توجيهُه إلى خدماتنا عبر الإنترنت ووصل إلى صفحة مستهدفة محددة مسبقًا. لا نرى سوى العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلان بينغ وأُرسلوا إلى الصفحة المستهدفة (التحويلات). ولا تُخزن أي عناوين لبروتوكول الإنترنت. ولا يجري الإفصاح عن أي معلومات شخصية أخرى عن هوية المستخدم.

ويمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط المستخدمة في إعلانات "مايكروسوفت بينغ" في بيان الخصوصية الخاص بمايكروسوفت: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

ويستند الأساس القانوني لاستخدام هذه الخدمة على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. "إذا كنت لا ترغب في المشاركة في عملية تتبع "إعلانات بينغ"، فيمكنك إبلاغ مايكروسوفت باعتراضك عبر هذا الموقع الإلكتروني: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out .

مايكروسوفت هي شركة معتمدة بموجب اتفاقية "درع الخصوصية"، وبالتالي فهي تضمن الامتثال لتشريعات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active ).

  1. بنترست

نستخدم الخدمات الإعلانية التي تقدمها شبكة بنترست الاجتماعية، والتي تديرها شركة بنترست الأوروبية المحدودة "Pinterest"، وعنوانها في: بالمرستون هاوس، الطابق الثاني، شارع فينيان، دبلن 2، أيرلندا. نستخدم الموقع لحجز مساحة إعلانية على "الدبابيس" عبر منصة بنترست. إذا وصلت إلى أحد عروضنا عبر دبوسٍ قمنا بحجزه، فسيجري معالجة هذه المعلومات من قبل شركة بنترست، وإبلاغنا بها كإحصاءات (تحويل). وهذا سيتيح لنا معرفة عدد المستخدمين الذين قاموا بالنقر على الدبابيس، على سبيل المثال. لكننا لا نحصل على أي معلومات تسمح بتحديد هويات المستخدمين الشخصية. وعلاوة على ذلك، فنحن نحلل ما إذا كان مستخدمٌ معين قد اختار تنزيل تطبيقنا. وبقدر ما يجري معالجة البيانات الشخصية، فإننا نقوم بذلك استنادًا إلى الأساس القانوني للمادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكنك الاعتراض على شمولك في عملية التتبع عبر الرابط التالي: https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

  1. الحق في الاعتراض

وفقًا للمادة 21 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض على أي عمليات معالجة تُنفذ استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 النقطة (هـ) أو النقطة (و) من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات كأساس قانوني لها.

  1. حقوقك الإضافية

وبصفتك الشخص المعني، يحق لك ممارسة حقوقك ضدنا. وعلى وجه الخصوص، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:

  • وفقًا للمادة 15 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات والقسم 34 من القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات، يحق لك طلب معلومات حول ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وإلى أي مدى يتم ذلك.
  • يحق لك حذف بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 17 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات والقسم 35 من القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات. ولطلب حذف بياناتك، يرجى التواصل معنا إما من خلال زر "اتصل بنا" أو "المساعدة" داخل اللعبة أو من خلال إرسال طلبك إلى

dataDeletionRequests@babilgames.com.

  • لديك الحق في أن تتطلب منا حذف بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 17 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات والقسم 35 من القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات.
  • لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 18 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
  • يحق لك، وفقًا للمادة 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قدمتها لنا، بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، ونقل هذه البيانات إلى مراقب آخر.
  1. خصوصية القاصر

هذه الخدمة غير موجهة أو مخصصة للاستخدام من قبل أي شخص دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية من أي شخص نعرف أنه تحت سن 16 عامًا.

  1. مسؤول حماية البيانات

يمكنك الوصول إلى مسؤول حماية البيانات الخاص بنا على العنوان:

شركة بابل غيمز / فرع عَمّان

عناية: مسؤول حماية البيانات / سري

154 شارع الملك عبد الله الثاني، الطابق الثاني، عمان، الأردن.

  1. تقديم الشكاوى إلى السلطات الحكومية

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تشكل انتهاكًا لأحكام النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية وفقًا للمادة 77 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

الشروط والأحكام العامة

تسري اعتبارًا من 4 مارس 2020.

  1. الموضوع؛ نطاق الصلاحية

1.1

تُنظِم الشروط والأحكام العامة التالية استخدام الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات التي تقدمها شركة بابل غيمز المنطقة الحرة ذ.م.م (ويشار إليها فيما بعد بعبارة "نحن" أو "الشركة" أو "بابل غيمز")، والتي يقع عنوانها في: الطابق 14، بوليفارد بلازا، دبي، الإمارات العربية المتحدة، .

1.2

نحن نقدم ألعابًا إلكترونية وألعابًا خاصة بالهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات في سياق قدرات شركتنا الفنية والتشغيلية، بمتوسط توافر سنوي بنسبة 90% (تسعين في المئة). ويستثنى من ذلك الفترات الزمنية التي ينقطع فيها استخدام الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات أو تتأثر بسبب مشكلات فنية طارئة أو لإجراء أعمال الصيانة الأساسية. ووفقًا لشروط هذا العقد، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن مثل هذه الحالات. كما لا يشمل ذلك الفترات الزمنية التي لا تَسمح خلالها خوادمنا العامة أو خوادم بعض الألعاب بالوصول إلى الإنترنت لأسباب خارجة عن سيطرتنا (القوة القاهرة، مسؤولية الطرف الثالث، وما إلى ذلك).

1.3

نعمل باستمرار على تحديث ألعابنا الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات وتغييرها وتطويرها وفقًا لتقدير شركتنا الخاص. وعليه، يمكن للمستخدمين المشاركة فقط في اللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول أو أي عرض آخر في شكله المحدد في أي وقت. ونحتفظ بالحق في التوقف عن تشغيل لعبة عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول أو إزالة خدمة معينة دون الحاجة لتقديم تفسير لذلك.

1.4

تهدف الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات التي نقدمها إلى الترفيه فقط. وبالتالي يُمنَع منعًا باتًا استخدام هذه الألعاب أو الخدمات لأغراض تجارية أو متعلقة بأية أنشطة عمل.

1.5

يقع على عاتق المستخدمين مسؤولية التأكد من أن البرامج والأجهزة الخاصة بهم مناسبة ومُحَدَّثة.

1.6

بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام العامة، تُطبق أيضًا أي قواعد أخرى مرتبطة باللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول المَعنيَّة. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط والأحكام العامة وقواعد اللعبة، تسري أحكام هذه الشروط والأحكام العامة عند تسوية حالة التعارض. بالإضافة إلى ذلك، تُطبق الشروط والأحكام المحددة أيضًا على بعض الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة، والإصدارات و/أو المكونات المحددة للألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة، والخدمات الفردية المقدمة على مواقعنا الإلكترونية حسب الاقتضاء. سيُبلغ المستخدمون بشكل مناسب بأي شروط وأحكام محددة قبل استخدام العرض المعني.

1.7

تتاح للمستخدمين فرصة استخدام خدمات شركائنا المتعاقدين في مختلف الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة، وكذلك في غيرها من الخدمات. وفي هذه الحالات، يُبرم عقد منفصل بين المستخدم والشريك التعاقدي المعني. وسيُبلغ المستخدمون بذلك بطريقة مناسبة قبل إبرام العقد.

1.8

لا تنطبق الشروط والأحكام العامة الأخرى الخاصة بالمستخدم، والتي تختلف عن شروطنا وأحكامنا العامة، إلا إذا قدمنا موافقة خطية مسبقة على صلاحيتها..

  1. إبرام العقد

2.1

لاستخدام الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة وغيرها من الخدمات التي نقدمها، يجب على المستخدمين التسجيل في التطبيق وتثبيته إذا لزم الأمر. 2.2 يُسمح فقط للأشخاص الطبيعيين (بصفتهم الفردية) التسجيل. يُسمح فقط للأشخاص الأفراد المصرح لهم بأن يكونوا مستخدمين معتمدين بالتسجيل (حيث لا نسمح بذلك للمجموعات أو العائلات أو الأزواج أو شركاء الحياة، وما إلى ذلك).

2.3

لا يُسمَح للمستخدمين بتنزيل ألعاب الهاتف المحمول عبر متجر تطبيقات أبل إذا كانوا:

متواجدين في دولة خاضعة للحظر من قبل الحكومة الأمريكية أو في دولة تصنفها الحكومة الأمريكية على أنها داعمة للإرهاب.

أشخاصًا مذكورين في قائمة الحكومة الأمريكية السوداء للأطراف المحظورة أو المقيدة.

2.4

يجب على المستخدمين بشكل عام إدخال اسم اللاعب وعنوان بريد إلكتروني مسجل للمستخدم للتسجيل في الألعاب الإلكترونية؛ أما ألعاب الهاتف المحمول فتتطلَّب اسمًا للاعب. لا يحق للمستخدمين المطالبة باستخدام اسمٍ معينٍ حصريًا. لا يجوز أن ينتهك اسم اللاعب المختار حقوق الأطراف الثالثة أو يخرق المحظورات القانونية الحالية أو الآداب العامة. علاوة على ذلك، لا يجوز استخدام أي بريد إلكتروني أو عنوان ويب كاسم للاعب. يجب على المستخدمين التأكد من أن المعلومات المقدمة إلينا أثناء التسجيل حقيقية وكاملة.

2.5

تسمح بعض الألعاب بالتسجيل فيها باستخدام بيانات تسجيل الدخول على فيسبوك. وعليه، ويجب الحصول على البيانات المطلوبة للتسجيل من حساب المستخدم على فيسبوك.

2.6

يجب على المستخدمين تسجيل حساباتهم بأنفسهم. لا يُسمح بتسجيل الحسابات من خلال أطراف خارجية، وخاصة تلك التي تسجل الأفراد تجاريًا لدى مزودي خدمات مختلفين (خدمات التسجيل و/أو خدمات الدخول).

2.7

بعد التسجيل الناجح، يستطيع المستخدم أن ينشئ حسابًا يُدعى ("حساب المستخدم") والذي يمكن له إدارته بشكل مستقل. لا يمكن تحويل حساب المستخدم دون الحصول على موافقة صريحة منا.

2.8

لا يحق للمستخدمين المطالبة بالتسجيل أو التفعيل.

  1. الالتزامات العامة للمستخدم

3.1 بيانات المستخدم

يوافق المستخدمون على تزويدنا فورًا بأي تغييرات مستقبلية على البيانات المُدخلة عند التسجيل، ولا سيما أي تغيير في عنوان البريد الإلكتروني. يتعين على المستخدمين التأكيد لنا على دقة بياناتهم عند الطلب.

3.2

بيانات تسجيل الدخول وتحديد الهوية وكلمات المرور

3.2.1

يتعين على المستخدمين الحفاظ على أقصى حدود السرية فيما يتعلق بجميع بيانات تسجيل الدخول وتحديد الهوية وكلمات المرور.

3.2.2

تشمل مصطلحات مثل "بيانات الدخول" أو "تحديد الهوية" أو "كلمات المرور" جميع الحروف و/أو الرموز و/أو تسلسلات الأرقام المستخدمة للتحقق من هوية المستخدم ومنع الاستخدام غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. يجب أن تكون كلمة المرور مختلفة تمامًا عن اسم اللاعب، وأن تتكون من مزيج من الأرقام والحروف.

3.2.3

يتعين على المستخدمين حماية جميع بيانات تسجيل الدخول وتحديد الهوية وكلمات المرور من الوصول إليها من قِبَل الأطراف الخارجية.

3.2.4

في حال كان لدى أي مستخدمٍ سببٌ للاعتقاد بأن أطراف خارجية قد حصلت أو ربما قد تكون حصلت على بيانات تسجيل دخول غير مصرح بها أو هوية أو كلمات مرور، فعليه إبلاغنا بذلك على الفور وتغيير بياناته، أو جعلنا نغيرها له. وفي هذه الحالة أو في حالة وجود دليل ملموس على إساءة استخدام البيانات، يحق لنا حظر الوصول إلى حساب المستخدم مؤقتًا. إذا كان هناك دليل على إساءة استخدام البيانات، سنقوم بإبلاغ المستخدم بذلك.

3.2.5

لا يحق للمستخدمين تحت أي ظرف من الظروف استخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بمستخدم آخر، ما لم تسمح قواعد اللعبة الإلكترونية أو المحمولة أو غيرها من الخدمات بمثل ذلك الاستثناء.

3.3

استخدام مواقعنا الإلكترونية ومحتواها

3.3.1

تتضمن مواقعنا الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة محتوى متنوعًا محميًا بالعلامات التجارية أو حقوق التأليف والنشر أو غيرها من الوسائل التي تعود بالنفع علينا أو على أطراف ثالثة. ما لم ينص على ذلك صراحة في هذه الشروط والأحكام العامة، لا يجوز للمستخدمين أن تعديل أيٍّ من مواقعنا الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة الخاصة بنا أو محتوانا أو أي جزء منها أو نسخها أو توزيعها أو إعادة إنتاجها للعموم أو استخدامها لأغراض الدعاية والإعلان أو استعمالها بشكل يتجاوز الأهداف المنصوص عليها تعاقديًّا. لا يسمح سوى بالنسخ الفنية المخصصة لأغراض التصفح والنسخ الدائمة المخصصة للاستخدام الخاص فقط. لا يجوز تغيير معلومات حقوق النشر وأسماء العلامات التجارية أو إخفاؤها أو إزالتها.

3.3.2

يشمل مصطلح "المحتوى" جميع البيانات والصور والنصوص والرسومات والموسيقى والأصوات وتسلسلات الصوت ومقاطع الفيديو والبرامج البرمجية والرموز وغيرها من المعلومات التي نقدمها. ويشمل مصطلح "المحتوى" أيضًا، على وجه الخصوص، جميع الخدمات المتاحة للتنزيل.

3.3.3

يلتزم المستخدمون بالامتناع عن أي إجراء من شأنه أن يضر أو يعيق الأداء السليم لمواقعنا الإلكترونية، أو أي خدمات فردية و/أو عروض، أو ألعابنا الإلكترونية وألعاب الهاتف المحمول. كما يتعين على المستخدمين الامتناع عن أي إجراء من شأنه السماح بالوصول غير المصرح به إلى البيانات. يجب ألا يعيق استرداد المحتوى قدرة المستخدمين الآخرين على الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية ومحتوياتها واستخدامها. لا يسمح بنقل البيانات أو البرمجيات التي قد تؤثر على أجهزة أو برامج المستلمين.

3.3.4

يتطلب أي استخدام لمواقعنا الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة الخاصة بنا لأغراض تجارية، وخاصة الأغراض الإعلانية، موافقة خطية صريحة مسبقة منا.

3.3.5

لا يحق للمستخدمين نشر محتوى على مواقعنا الإلكترونية أو ألعابنا الإلكترونية أو ألعاب الهاتف المحمول أو غيرها من الخدمات.

3.3.6

لا يجوز استخدام مواقعنا الإلكترونية من خلال خدمة إخفاء الهوية التي تخفي عنوان بروتوكول الإنترنت الحقيقي للمستخدم.

3.4

استخدام برمجيات العميل

في حالة العروض التي تتطلب التثبيت المسبق لبرمجيات العميل، فإننا نمنح المستخدم حقًا غير مقيد وغير حصري وغير قابل للتحويل وشخصيًا ومحدودًا زمنيًا من حيث حق اتفاقية المُستخدِم في تثبيت برمجيات العميل واستخدامها للأغراض المتفق عليها وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة وقواعد اللعبة المَعنيَّة. لا يجوز، بأي شكل من الأشكال، استخدام البرمجية لأغراض تجارية. يُحظَر إدخال تعديلات على برنامج العميل والترجمة العكسية لرمز البرمجة المتخلى عنه إلى أشكال رموز أخرى (فك التشفير) وغيرها من أنواع الهندسة العكسية لمختلف مستويات الإنتاج البرمجية، ما لم تكن مطلوبة لإثبات قابلية التشغيل البيني. وتتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالمستخدم وفقًا لأحكام المسؤولية القانونية.

  1. شروط محددة لاستخدام الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة

4.1

يمكن للمستخدم المشاركة في كل جولة (مثل: العالم، الكون، إلخ) للعبة عبر الإنترنت أو لعبة الهاتف المحمول فقط باستخدام حساب مستخدم واحد، ما لم تسمح قواعد اللعبة باستثناءات لذلك. لا يُسمح باستخدام العديد من حسابات المستخدمين من قبل مستخدم واحد. ويمكن حذف حسابات المستخدمين المتعددين أو حظرها وفقًا لتقديرنا المنطقي. 4.2 يُحظر على المستخدمين اللجوء إلى أي شكل من أشكال التلاعب في الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة. وعلى وجه الخصوص، لا يحق للمستخدمين استخدام التدابير أو الآليات أو البرامج التي يمكن أن تتداخل مع وظيفة اللعبة أو تقدمها. لا يجوز للمستخدمين اتخاذ تدابير قد تسبب عبئًا غير معقول أو مفرط على القدرة الفنية. لا يحق للمستخدمين حجب أو إعادة كتابة أو تعديل المحتوى الذي تحدثه إدارة اللعبة، أو التدخل في اللعبة بأي طريقة أخرى. 4.3 لا يجوز للمستخدمين تحت أي ظرف من الظروف فعل ما يلي:

أ) إنشاء أو استخدام عمليات الغش أو التعديل أو الاختراق أو أي منتجات برمجية أخرى من طرف ثالث قد تغير نتيجة الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة،

ب) استخدام البرمجيات التي تسمح بتعدين البيانات أو اعتراضها أو جمع المعلومات المتعلقة بالألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة،

ج) استخدام العناصر الافتراضية التي تُستَخدم في الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة خارج الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة، أو شراء عناصر افتراضية مقابل أموال "حقيقية"، أو بيع أو تبديل العناصر الافتراضية،

د) بيع حسابات المستخدمين أو شرائها أو تداولها.

ويشمل ذلك جميع عمليات المراوغة أو الإجراءات المماثلة أو الإجراءات التي تؤدي إلى تأثير يتطابق مع المحظورات المذكورة أعلاه. 4.4 يحظر على المستخدمين أيضًا تشغيل اللعبة الإلكترونية (بما في ذلك جميع صفحات الويب الفردية) باستخدام برامج أخرى بخلاف متصفح الإنترنت أو برنامج العميل المُقدَم. ويشير ذلك على وجه الخصوص إلى ما يسمى ببرامج الروبوت والأدوات الأخرى التي تهدف إلى استبدال أو تكملة واجهة الويب. كما تشمل البرامج المحظورة البرامج النصية والبرامج المؤتمتة كليًا أو جزئيًا والتي توفر لمستخدميها ميزة على المستخدمين الآخرين. ويشمل ذلك وظائف التحديث التلقائي وآليات المتصفح المتكاملة الأخرى إذا كانت تتعلق بالإجراءات المؤتمتة.

4.5 يحظر تطبيق التدابير الإلكترونية التي تخفي الإعلانات. ليس من المهم ما إذا كان الإعلان مخفيًا عن قصد أو لا يمكن عرضه بشكل عام، على سبيل المثال من خلال ما يسمى بمانعات النوافذ المنبثقة أو المتصفحات النصية أو ما شابه ذلك. 4.6 لا يُسمَح بإنشاء حسابات المستخدمين آليًا، بغض النظر عما إذا كانت الصفحة الرئيسية معروضة أم لا. 4.7 نحتفظ نحن، أو المقاولون المخولون من جانبنا، بجميع الحقوق الحصرية للعناصر المستخدمة والعناصر الافتراضية المقدمة في الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة. يحصل المستخدمون فقط على حق استخدام غير حصري للعناصر الافتراضية وذلك طوال مدة سريان اتفاقية المستخدم. 4.8 تحويلات العملات

أ) تقديم العملة كهدايا

يمكنك إعطاء العملة لأصدقائك. ومع ذلك، لا يسمح لك بإرسال هذه الهدايا مقابل المال أو ما يعادله. وقد يؤدي ذلك إلى حجب حساباتكم أو فرض غرامة على العملة وفقًا لتقديرنا المنطقي.

ب) تحويل العملة

الطريقة الوحيدة المسموح بها لتحويل العملة بين الحسابات هي الطريقة الرسمية المتمثلة في أداة الألعاب. إن فقدان العملة بشكل مُتَعَمَّد من أجل إرسال العملة إلى أحد الأصدقاء (أو إلى نفسك في حساب آخر) يمثل خرقًا للشروط والأحكام العامة. وقد يؤدي فعل ذلك إلى حجب حسابك وفرض غرامة على العملة وفقًا لتقديرنا المنطقي.

ج) استزراع العملات / أو تنصيصها

لا يُسمح بإساءة استخدام النصوص أو العمليات اليدوية من أجل إنشاء العملة. وقد يؤدي فعل ذلك إلى جعلنا نحجب حساب المستخدم المَعني أو نفرض غرامة على العملة.

  1. شروط محددة لاستخدام مرافق الاتصالات (خاصة منتديات النقاش والمحادثات والتعليقات)

5.1

قد نقدم للمستخدمين مرافق اتصال مختلفة للمدخلات والمنشورات المعدة ذاتيًا على مواقعنا الإلكترونية وفي اللعبة وعلى الشبكات الاجتماعية (خاصة منتديات النقاش والمحادثات والمدونات وكتب الضيوف وما إلى ذلك، بالإضافة إلى استخدام وظائف التعليقات الخاصة بتلك المرافق، والمعروفة باسم "مرافق الاتصال")، والتي يمكن للمستخدم اللجوء إليها عند توفرها. وفي هذا الصدد، لا نوفر للمستخدمين سوى البيئة التقنية لتبادل المعلومات. وعلى أية حال، فلا يحق للمستخدمين المطالبة بميزات الاتصال.

5.2

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن المحتوى والمدخلات التي ينشرونها. يوافق المستخدمون على إبراء ذمتنا من أي مطالبات مشروعة من قِبَل أطراف خارجية ناتجة عن انتهاك محتمل لالتزامات المستخدمين. ونعلن صراحة بأننا لا نتحمل ملكية المحتوى المقدم من المستخدمين. ومع ذلك، فعلى المستخدمين منحنا الحق الدائم وغير القابل للإلغاء وغير الحصري في استخدام المحتوى والمساهمات التي يقومون بنشرها.

5.3

في سياق مَرافق الاتصال هذه، يحظر على المستخدمين نشر أو توزيع المحتوى على مواقعنا الإلكترونية في حال كان:

أ) يخالف أي قانون معمول به، أو يخالف الشروط والآداب العامة أو قواعد اللعبة المعنية؛

ب) ينتهك العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو أنماط المرافق أو التصميم أو حقوق النشر أو الأسرار التجارية أو غيرها من حقوق الأطراف الخارجية؛

ج) محتوىً فاحشًا أو عنصريًا أو عنيفًا أو إباحيًا، أو محتوى موجه للبالغين، أو يشكل خطرًا على تطور الأطفال والمراهقين، أو يتسم بطبيعة ضارة؛

د) يتسم بطبيعة مسيئة أو مزعجة أو تشهيرية؛

ه) يتضمن حروف متسلسلة أو مخططات هرمية؛

و) يقترح خطأً أنه مقدم من طرفنا؛

ز) يحتوي على بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون موافقتهم الصريحة؛

ح) تجاريًا وترويجيًا بطبيعته.

5.4 يُسمح بإدراج المواقع الإلكترونية أو أسماء الشركات والمنتجات فقط إذا لم يكن ذلك لأغراض الدعاية والإعلان في المقام الأول.

5.5

يتعين على جميع مستخدمي مرافق الاتصال هذه استخدام لغة وكلمات مقبولة. ويجب تجنب الانتقادات المسيئة أو الكلمات الهجومية التي تحمل إهانات وتحقير.

5.6

بصرف النظر عن أي حقوق أخرى بموجب هذه الشروط والأحكام العامة، يحق لنا إزالة المحتوى والمدخلات كليًا أو جزئيًا والتي تنتهك قواعد هذه الشروط والأحكام العامة . كما يحق لنا استبعاد المستخدمين الذين يخالفون هذه القواعد بشكل دائمٍ أو مؤقت، من مواصلة استخدام ألعابنا الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة والمواقع الإلكترونية وغيرها من خدماتنا.

6 - عواقب الإخلال بالواجب

6.1

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن إخلال المستخدم بواجباته.

6.2

بغض النظر عن أي حقوق قانونية أو تعاقدية إضافية، يحق لنا، وحسب تقديراتنا المنطقية، اتخاذ الإجراءات التالية ضد أي مستخدم يخالف القانون المنصوص عليه، أو حقوق الطرف الثالث، أو هذه الشروط والأحكام العامة، أو أي لوائح وقواعد ألعاب إضافية ذات صلة:

أ) إزالة المحتوى

ب) إصدار إنذار للمستخدم،

ج) حظر المستخدم بشكل مؤقت أو دائم من الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة ومن محتوى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا،

د) تعليق المستخدم، وتعليق استخدامه لبعض وظائف اللعبة (مثل الدردشة)

هـ) إصدار حظر افتراضي مؤقت أو دائم من اللعبة في حالة انتهاك البند 6 من هذه الشروط والأحكام العامة، أو

و) إلغاء العقد على الفور.

6.3 في حال حظر أو استبعاد المستخدمين، لا يجوز لهم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الخدمات التي نقدمها دون الحصول على موافقتنا المسبقة.

  1. رسوم الاستخدام

7.1

يمكن للمستخدمين بشكل أساسي لعب الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة المقدمة بالمجان. ومع ذلك، يمكن للمستخدم دفع المال لشراء العملة الافتراضية (مثل: الياقوت، والذهب، والمجوهرات، و"العملة الممتازة") وبعض الميزات الافتراضية والخدمات الأخرى (إلى جانب "المزايا القابلة للشراء") في سياق الألعاب الإلكترونية وألعاب الهاتف المحمول. يظهر سعر العملة الافتراضية المطلوبة باليورو أو الدولار الأمريكي أو بعملة أخرى تكون متداولة في منطقة المستخدم. يمكن للمستخدم شراء مزايا أو عناصر افتراضية في اللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول باستخدام العملة الممتازة المشتراة. 7.2

سيحصل المستخدمون على معلومات محددة حول الميزات المتاحة للشراء، ولا سيما وظيفة الميزة المعنية ومدة توفر ميزة الشراء (إن وجدت) وسعر الشراء وطريقة الدفع المتاحة في اللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول.

7.3

يمكن للمستخدمين تقديم عروضهم لشراء الميزات المتاحة من خلال اختيار العنصر المطلوب وطريقة الدفع المطلوبة المُقدَّمة في لعبة الهاتف المحمول المَعنيَّة، عبر النقر على زر "اشتر الآن"، ومن ثم إتمام عملية الطلب.

7.4 تختلف خيارات الدفع وفقًا للعبة الهاتف المحمول وبلد المشارك وخيارات الدفع المجدية تقنيًا والمتاحة في السوق. هذا ونحتفظ بالحق في تعديل خيارات دفع المستخدمين الخاصة بهم.

7.5

تُحصل الأموال من خلال مزود الخدمة المكلّف من قبل المستخدم لعملية الدفع المعنية، أو من خلال عملية تحويل مالي يقوم بها المستخدم. بالنسبة لألعاب الهاتف المحمول، تُحصل الأموال عبر متجر التطبيقات المعني. في الحالات الفردية، قد تُطبق الشروط والأحكام العامة التي يدرجها مزود الخدمة المعتمد، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة لشركة بابل غيمز.

7.6

بعد إتمام عملية الدفع أو، في حالة التحويل، بعد استلام الأموال في حسابنا، سنقيد الميزات المشتراة في حساب المستخدم. وفي الوقت نفسه، يشير الرصيد إلى أن المستخدم وافق على إبرام عقد مع شركة بابل غيمز بخصوص شراء الميزات المتاحة.

7.7

في ألعاب الهواتف المحمولة على بوابات شركاء الأعمال الأفراد، وفي الألعاب الإلكترونية وألعاب الهواتف المحمولة المدمجة في الشبكات الاجتماعية، قد تختلف عملية إبرام العقد عن الإجراءات الموضحة هنا. وفي هذه الحالات، سيُبلغ المستخدمون بالإجراءات المحددة لإبرام العقد.

7.8

يقر المستخدم ويوافق على أن جميع المعلومات المقدمة كجزء من معاملة الدفع (خاصة الحساب المصرفي ورقم بطاقة الائتمان وغيرها) كاملة وصحيحة.

7.9

نحتفظ بالحق في مراجعة رسوم الميزات المتاحة للشراء وتعديلها. ويشمل ذلك حق شركة بابل غيمز في زيادة الرسوم أو تخفيضها لجميع الميزات الفردية في جميع الحالات المستقبلية لمشتريات الميزات القابلة للشراء.

7.10

وفي حالات التخلف عن السداد، تُفرض فائدة قانونية. كما يحق لنا حظر حساب المستخدم، ومطالبته بتعويضات عن أضرار إضافية تسبب بها، وإنهاء الخدمات المقدمة له.

7.11

إذا تكبدنا رسومًا إضافية أو رسوم إلغاء ناجمة عن أخطاء من جانب المستخدم (بما في ذلك عدم كفاية رصيد الحساب لديه)، يتحمل المستخدم التكاليف المترتبة على ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد تعرض شركة بابل غيمز بعض خدماتها لك على أساس (الاشتراك"). ففي حال اشتريت اشتراكًا ما، سيكون للاشتراك تأثير فوري، وتوافق على تجديد الاشتراك تلقائيًا شهريًا (أو مدة أخرى كما هو متفق عليه) بالسعر المعروض في وقت الشراء. يمكن تحصيل الاشتراكات المشتراة عبر منصة طرف ثالث (مثل أبل) عبر طرف ثالث (حساب iTunes)، وبهذه الحالة، تُطبق شروط الدفع الخاصة بذلك الطرف الثالث. يُحصل مبلغ تجديد الاشتراك الخاص بك قبل 24 ساعة من انتهاء مدة الاشتراك الحالية. يمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء مدة الاشتراك الحالية من إعدادات حسابك.

  1. حدود المسؤولية

8.1

يتحمل المستخدمون المسؤولية وبشكل شخصي عن أي انتهاك لحقوق طرف ثالث. يوافق المستخدمون على تعويض شركة بابل غيمز عن جميع الأضرار الناتجة عن عدم اتباع الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام. ويعفي المستخدمون شركة بابل غيمز من جميع المطالبات المشروعة التي قد يرفعها مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة ضد شركة بابل غيمز بسبب انتهاك حقوقهم من خلال محتوى نشره أحد المستخدمين أو بسبب انتهاك أية التزامات أخرى. يتحمل المستخدمون تكاليف الدفاع القانوني عن شركة بابل غيمز، بما في ذلك جميع الرسوم القضائية والقانونية. ولا ينطبق هذا الشرط إذا لم يكن المستخدم المعني مسؤولًا عن الخرق.

8.2

تحدد مسؤولية شركة بابل غيمز، أيا كانت الأسباب القانونية، سواء بسبب سوء السلوك التعاقدي أو الإخلال بالواجب، وفقًا للقواعد التالية:

8.2.1

إذا قدمنا الخدمة المعنية التي يترتب عليها تحمُل للمسؤولية مجانًا، فإننا نتحمل المسؤولية فقط عن الأخطاء والإهمال الجسيم.

8.2.2

في حالة الخدمات غير المجانية، تقتصر مسؤوليتنا على حالات الإهمال والتقصير الجسيم، وهي غير محدودة بحالات الإصابة الشخصية. أما في حالات الإهمال الطفيف، لن نكون مسؤولين إلا عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية، مثل حالات التأخير أو عدم التوفر التي نتحمل المسؤولية عنها. في حالة الإخلال بالتزام تعاقدي أساسي، تقتصر المسؤولية على الأضرار التعاقدية النموذجية التي اضطرت شركة بابل غيمز إلى احتسابها عند إبرام العقد بسبب الظروف السائدة في ذلك الوقت.

"الالتزامات التعاقدية الأساسية" هي، كما ذُكِرَ سابقًا، الالتزامات التي يمكن الاعتماد عليها من قبل المُستخدِم، والتي تضمن تطبيق العقد وفقًا للوائحِهِ وتُحقق الهدف التعاقدي.

8.2.3

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الانقطاعات داخل الشبكة والتي لم تتسبب بها شركة بابل غيمز.

8.2.4

تتحمل الشركة المسؤولية عن فقدان البيانات بالتماشي مع الفقرات السابقة فقط إذا لم يكن من الممكن تجنب هذه الخسارة من خلال تدابير احتياطية كافية يتخذها المستخدم.

8.2.5

لا تنطبق حدود المسؤولية المذكورة أعلاه في حالات الضمانات الصريحة التي تقدمها شركة بابل غيمز، أو في حالات النوايا السيئة أو في حالات الأضرار الناجمة عن فقدان الأرواح أو الأطراف أو الصحة. لا تتأثر المسؤولية بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات.

  1. مدة العقد وحذف حسابات المستخدمين

9.1 ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك للعبة إلكترونية أو لعبة على الهاتف المحمول أو أي خدمة أخرى مُعيَّنة، فإن عقد استخدام الموقع الإلكتروني والألعاب الإلكترونية وألعاب الهاتف المحول وغيرها من الخدمات التي تقدمها شركة بابل غيمز يظل ساريًا لفترة غير محددة. يبدأ العقد بعد اعتماد أو تفعيل الحساب من قبلنا.

9.2

يجوز إنهاء العقد من قبل أي من الطرفين في أي وقت وبأثر فوري، شريطة عدم وجود اتفاق على عقد آخر مؤقت ذو مدة محددة.

9.3

يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد لسبب وجيه دون إعطاء فترة إشعار. ويمكن تفسير عبارة "سبب وجيه"، على وجه الخصوص بإحدى السيناريوهات التالية:

أ) تخلُّف المستخدم عن سداد الرسوم، أو عدم دفعه للرسوم على الرغم من الإخطارات التي تُرسل له،

ب) تبنّي المستخدم لسلوك يؤثر بشكل كبير على تجربة اللعب للاعبين الآخرين،

ج) الغش و/أو التعديلات و/أو "الاختراق" بالإضافة إلى أي شكل آخر من البرمجيات أو الأدوات أو النصوص الإلكترونية التي تغير تجربة اللعب أو آلية اللعب الخاصة بالألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة،

د) استفادة أطراف خارجية من حساب المستخدم، ما لم تسمح قواعد اللعبة بذلك ضمن استثناءات محددة،

هـ) لجوء المستخدم إلى استخدام حساب مستخدم خارجي، أو استخدامه لأكثر من حساب مستخدم واحد لكل لعبة عبر الإنترنت، ما لم تسمح قواعد اللعبة بذلك ضمن استثناءات محددة،

و) لجوء المستخدم إلى عناصر افتراضية لاستخدامها في الألعاب الإلكترونية أو ألعاب الهواتف المحمولة خارج نطاق تلك الألعاب، أو محاولته لشراء أو بيع هذه العناصر الافتراضية مقابل أموال "حقيقية" أو محاولة تداولها،

ز) قيام المستخدم ببيع أو شراء أو تداول حساب مُستخدمٍ معيَّن، أو

ح) مخالفة المستخدم وبشكل مقصود للقوانين التي تعمل على حماية اللاعبين الآخرين أو شركة بابل غيمز.

ط) مخالفة المستخدم المتعمدة لهذه الشروط والأحكام العامة و/أو الأحكام السارية الإضافية و/أو قواعد اللعبة.

9.4

يجب أن يكون إنهاء العقد دائمًا بشكل خطي. وتعتبر الإنهاءات المُرسَلة عبر البريد الإلكتروني خطيَّة.

9.5

في حالة عدم المشاركة في الألعاب لفترات طويلة، يحق لنا حذف حساب المستخدم غير النشط بعد إرسال إشعارٍ مُسبقٍ له بذلك الخصوص، وبعد مضي 3 أشهر على الأقل على حالة عدم المشاركة من قِبَله. علاوة على ذلك، يحق لشركة بابل غيمز حذف حساب المستخدم في نهاية العقد وفقًا لتقديرها الخاص.

  1. تسوية النزاعات عبر الإنترنت

10.1

توفر المفوضية الأوروبية منصة بديلة لحل النزاعات بين المستهلكين والتجار عبر الإنترنت (وهي منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت ODR). يمكنك الوصول إلى منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت باستخدام هذا الرابط: https://ec.europa.eu/sumers/odr.

10.2

يمكن الوصول إلينا أيضًا من خلال منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإننا لا ننوي ولسنا مُلزَمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم خاصة بالمستهلكين. وإذا احتجت للتوصل معنا بهذا الخصوص، نقوم عادة بالاتصال بك مباشرة.

  1. القانون الحاكم

تسري قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتستبعد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. لا تتأثر الأحكام الإلزامية للدولة التي يقيم فيها المستخدم بهذا القرار القانوني.

  1. تعديلات على هذه الشروط والأحكام العامة؛ وأحكام متنوعة

12.1

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في إحدى الحالات التالية: (أ) في حالة إجراء أي تعديلات بسبب تغييرات قانونية، (ب) في حالة إجراء أي تعديلات بسبب قرارات المحكمة العليا، (ج) بسبب الضرورات الفنية، (د) من أجل الحفاظ على استمرارية عمليات الشركة، (هـ) في حالة تغير ظروف السوق، (و) من أجل تحقيق مصالح المُستخدِم. ولن يُجرى أي تعديل إذا كان هذا التعديل سيؤدي إلى خلل كبير في التوازن التعاقدي بين الطرفين. سيُبلغ المستخدمين بأي تعديلات على الشروط والأحكام العامة من خلال الموقع الإلكتروني لشركة بابل غيمز وعبر اللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول المعنية قبل أربعة أسابيع على الأقل من بدء سريان التعديل. وكبديلٍ عن ذلك، قد نرسل إلى مستخدمينا الشروط والأحكام العامة التي جرى تعديلها عبر البريد الإلكتروني، أو إبلاغهم بأنه يمكنهم الوصول إلى الشروط والأحكام العامة المُعَدَّلة عبر المواقع الإلكترونية لشركة بابل غيمز. يحق للمستخدم الاعتراض على أي تعديل خلال فترة أربعة أسابيع. تُعد الشروط والأحكام بأنها مقبولة إذا بقي المستخدم صامتًا طيلة فترة الأسابيع الأربعة المذكورة، أو إذا دخل المستخدم إلى اللعبة مرة جديدة بعد تلقيه إشعارًا بالشروط والأحكام المُعدلة. وسنُبلِغ مستخدمي ألعابنا وخدماتنا على وجه التحديد بفترة الأسابيع الأربعة وحق الانسحاب والدلالة القانونية للصمت من طرفهم.

12.2

يمكن لشركة بابل غيمز نقل حقوقها والتزاماتها من هذا العقد إلى الشركات المرتبطة وفقًا للمادة 15 من القانون الألماني لشركات الأسهم (AktG).

12.3

لا يحق للمستخدمين الحصول على تعويض إلا إذا كانت مطالبتهم المقابلة قائمة قانونيًا أو معترف بها من قبلنا ولم يُعترض عليها، أو إذا نتجت عن هذه العلاقة القانونية المُلزِمة للطرفين. لا يجوز للمستخدمين ممارسة حق الاستبقاء إلا إذا كان ذلك يتعلق بالمطالبات الناشئة عن هذا العقد.

12.4

تتواصل شركة بابل غيمز بشكل عام مع مستخدمي ألعابها وخدماتها عبر البريد الإلكتروني أو منصات دعم العملاء التابعة لجهات خارجية - ما لم تنص هذه الشروط والأحكام على خلاف ذلك. يجب على المستخدمين التأكد من أنهم يتحققون بانتظام من حساب البريد الإلكتروني أو مُعَرِّف عميل لعبة الهاتف المحمول المحدد عند التسجيل لضمان تلقيهم للرسائل من شركة بابل غيمز. عند التواصل مع بابل غيمز، يجب على المستخدم وبوضوح ذكر اللعبة الإلكترونية أو لعبة الهاتف المحمول المعنيَّة وحساب المستخدم الذي يقوم بإرسال الرسالة بشأنه.

12.5

إذا أصبح أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا و/أو يعارض الأحكام القانونية، فإن صلاحية الأحكام الأخرى المتبقية والتابعة للشروط والأحكام تبقى سارية ومطبقة كما هي.

الإصدار: بابل-09/13/2018