Safe & Fair Play

 

Safe and Fair Play Policy  

We care about providing you the best mobile games experience and providing you comfort and security!  

We consider it a top priority to provide a fair and secure gaming environment. We do not accept  
cheating or violent conduct.  We trust our players, at all times, to behave fairly and according to the  
rules of the game. 

Misconduct with any of the practices listed below or our Terms of Service would result in consequences such as withdrawn in-game currencies, immediate suspension of the game and permanent termination of the user account, including but not limited to. 

Support us in creating a better gaming experience by keeping the following in mind when playing, and maintaining your account and device: 

 

DISRUPTIVE BEHAVIOUR 

We're all here to have fun and enjoy the gaming experience.  That may also involve arguing about losing fights or derbies with friends. That's all right, but being disrespectful to someone takes the joy out of the game.  

We respectfully recommend that you be mindful of others when engaging in some form of in-game conversation. This also refers to the vocabulary (whether it's a club, clan, task force or neighborhood) used in the name and definition of the squad.  

Here are a couple of reasons that we found inappropriate: 

  1. Hate speech, racism and other discriminatory language 
  2. Obscene or sexually explicit banter 
  3. Threats or harassment 
  4. Profanity 
  5. Bullying 

 

Report, right away! If another player is misbehaving or is not being respectful towards you and/or other players, please report that player to the support team. Our qualified team will review your report and take the appropriate measures.  

Consequences: Disruptive behavior can lead to temporary and even permanent closure of the person’s game account. The same will result from making fake claims just to have someone disqualified. 

 

 

 

 

USE OF THIRD-PARTY SOFTWARE 

Software by third parties consists of unapproved programs that control gameplay. Third-party tech seeks to offer unequal incentives while placing the account and privacy at risk by modifying game features.  

Software by a third party includes: 

  1. Hacks, "mods", or programs that unfairly alter game functionality 
  2. "Bots", or gameplay automation services or scripts 
  3. Any other programs that aim to modify or provide unearned progress 

Consequences: Using prohibited 3rd party apps and attempting to achieve an unfair benefit will result in a lifetime ban on any violating account (s) 

 

UNAUTHORIZED GEM BUYING/SELLING 

Cheaper virtual currency, like gems/diamonds/gold could be offered by some websites and people. Don't be fooled, this is a scam. 

In order to enter your game account, certain providers request private login data (such as your Game ID, Apple ID, Google Play credentials, etc). These vendors can obtain access to your account and also hijack and threaten to sell the account to other players. 

IMPORTANT: You are permanently putting your game and financial/online protection in a high-risk situation if you expose your private information/credentials to 3rd parties. 

Consequences: The purchasing of gems or diamonds from third party sellers can lead to the revocation of the in-app currency and can also be permanently ban your account. 

 

BUYING, SELLING AND SHARING GAME ACCOUNTS 

Selling, buying, sharing or giving other players game accounts is in violation of our Terms of Service and is never supported by Babil Games.  

Sales of accounts include promoting advanced game accounts and enticing players with intriguing and unrealistic promises. 

The risks surrounding this: 

  1. The seller might take your money and never give you an account in return  
  2. You can’t ever be sure that the seller will not use the account 
  3. They can sell the same account to many individuals. 
  4. The account status is unknown; it may already be flagged or reported for permanent prohibition. 
  5. The account will never be secure; Babil Games cannot provide support for hacked or insecure accounts 
  6. If you choose to spend money on the account, it is still in danger of permanent closure 

 

Help us stop this unacceptable practice by refusing to sell your account, and reporting anyone who does.  

Also, sharing an account between several players to gain a competitive edge over other players, is against our policy.  

ConsequencesWe are unable to guarantee the protection of any account that has been passed from one player to another; we reserve the right to permanently ban any account that has been transferred between players. 

 

OTHER UNACCEPTABLE BEHAVIOUR 

 

  1. Babil Games Team impersonation 
  2. Phishing other players' accounts 
  3. Refund abuse 
  4. Knowingly exploiting a bug 
  5. Messing with Matchmaking 
  6. Match fixing 
  7. Encouraging others to break the rules 
  8. Asking for or providing personal contact information 
  9. Misuse of in-game chat for Advertising, Spamming & Scamming 
     

The rules of our Secure and Fair Play policy (Code of Behavior) apply across all Babil Games mobile games. Claiming not knowing, is not an excuse to protect players from permanent ban as a misconduct. We want everyone to have loads of fun and to enjoy the game!  

 

HOW WE ENFORCE FAIR PLAY 
 

Whenever we can, through continuous monitoring and feedback, we strive to discourage hacking and destructive actions in our games. We seek to establish rules that protect and create fair play between teams. To enforce this fair play; we have systems that scan for 3rd party software., we use moderators to monitor players, and our chat filters profanity and has a reporting functionality. If reporting has done you injustice, please contact support and we will review and assess your case.  

 

HAVE FUN!  
 

Always remember, that The Babil Games team work very hard to ensure your protection and safety.   

 

سياسة اللعب الآمن والنزيه التي توفرها شركة بابل جيمس ...

 

نهتم في شركة بابل جيمس بتوفير الراحة والأمان للاعبين وتقديم أفضل تجربة لعب لهم، حيث إن ذلك من أهم أولوياتنا! كما أننا نرفض جميع أنواع الغش أو السلوكيات المخالفة لسياساتنا! ونحن نثق بأن لاعبينا يتصرفون بشكل لائق ووفق قواعد اللعب.

كما أن اتباع أي من السلوكيات السيئة التي سيتم التطرق إليها لاحقاً أو انتهاك شروط الخدمة التي نقدمها، سيؤدي إلى سحب العملات المستخدمة في اللعبة وحرمان اللاعب فوراً وحجب حسابه بشكل دائم. 

ونحن نرجو من اللاعبين دعمنا بتوفير بيئة لعب أفضل مع مراعاة ما يلي عند اللعب والحفاظ على الحساب والجهاز المستخدم للعب: 

 

السلوكيات التخريبية: 

إن ما نسعى إليه جميعاً هو قضاء وقت ممتع باللعب، ومن المتوقع أن تحدث بعض الجدالات خلال اللعب وبعد التعرض للخسارة، ولكن دعونا لا ننسى أن نبقى ضمن دائرة الاحترام المتبادل كيلا نفقد بهجة اللعب. 

ونحن نوصيكم جميعاً بالاهتمام بالأخرين وآرائهم عند المشاركة بمنتديات اللعبة الداخلية أو التسميات الأخرى المستخدمة مثل (الديوانية أو العشيرة أو الكارتل أو التحالفات أو فرق العمليات أو الحي وغيرها...). 

وإليكم بعض السلوكيات التي نرى أنها مسيئة وغير ملائمة: 

  1. خطابات العداوة والكراهية والعنصرية وأنماط التمييز الأخرى. 
  2. التصرفات المسيئة والمحظورة. 
  3. التهديدات أو المضايقات. 
  4. السب والشتم بأشكاله. 
  5. التنمر والازعاجات. 

لا تترد على الفور بإبلاغ فريق الدعم عن لاعب يسيىء التصرف أو لا يحترمك شخصياً أو لا يحترم لاعبين آخرين، ليقوم فريقنا بدوره بمراجعة ما تم تقديمه واتخاذ الإجراءات المناسبة فوراً. 

وهذا سيؤدي إلى حجب مؤقت أو دائم لحساب اللاعب المسيىء وكذلك الحال بالنسبة لمن يقدم ادعاءات كاذبة ضد لاعبين آخرين. 

 

 

استخدام برامج أطراف خارجية 

إن استخدام البرامج غير المعتمدة والتي تقدمها أي أطراف ثالثة للتحكم بطريقة اللعب وتقديم حوافز غير متكافئة، ستقود إلى المجازفة بالحساب وخصوصية اللاعب عن طريق إجراء تعديلات وتغييرات بميزات اللعبة الأصلية. 

ومن هذه البرامج ما يلي: 

  1. القرصنة أو برامج التعديل التي تغير من خصائص وفعاليات اللعبة. 
  2. البرامج الآلية أو خدمات اللعب الأتوماتيكي أو الشيفرات المكتوبة. 
  3. أي برامج أخرى تهدف إلى تعديل أو تزويد اللاعبين بتقدم غير مكتسب من اللعب. 

واستخدام أي برامج خارجية محظورة ومحاولة التقدم بالمستوى بشكل غير عادل في اللعب، سيؤدي إلى حظر دائم لأي من الحسابات المستخدمة. 

 

شراء أو بيع عملات اللعب غير المصرح بها 

يرجى توخي الحذر من الجواهر أو العملات أو الذهب المستخدم في اللعب والتي قد تعرضها بعض المواقع أو الأشخاص مقابل سعر زهيد، فلا تصدقوها لأنها مجرد خدعة. 

وللدخول إلى الحساب المستخدم في اللعب، قد يطلب مقدمو الخدمة من اللاعبين في بعض الحالات بيانات تسجيل الدخول، والتي تتضمن (إما الحساب المستخدم لمتجر تطبيقات أبل أو متجر ألعاب غوغل وأخرى غيرها...) حيث إن بإمكانهم الوصول إلى الحساب والاستحواذ عليه والتهديد ببيعه للاعبين آخرين. 

يرجى الانتباه: إن القيام بهذا، يعرض لعبتك وحماية بياناتك المالية عبر الإنترنت للخطر بشكل دائم في حال قمت بتقديم أي معلومات أو اعتمادات مالية لأطراف خارجية أخرى. 

وإن شراء الجواهر أو العملات المستخدمة باللعب من أطراف خارجية سيؤدي إلى إلغائها من حسابك في اللعبة وحظر الحساب بشكل دائم. 

 

 

شراء أو بيع أو مشاركة الحساب المستخدم في اللعب 

يعد شراء أو بيع أو مشاركة الحساب المستخدم في اللعب مع لاعبين آخرين انتهاكاً لشروط الخدمة التي تقدمها شركة بابل جيمس وتحظر التعامل بها ويشمل الترويج لحساب لعب متقدم المستوى وإطلاق وعود كاذبة وغير حقيقية. وبهذا قد تعرض نفسك أو الآخرين لما يلي: 

  1. احتمالية أن يأخذ البائع المال من دون إعطائك حساب في المقابل. 
  2. لا يمكن التأكد أبداً من عدم استخدام البائع للحساب. 
  3. يمكن للبائع بيع الحساب لأكثر من شخص. 
  4. حالة الحساب مجهولة، أي أن الحساب قد يكون معرضاً للحظر الدائم. 
  5. لن يكون الحساب آمناً، حيث أن من الصعب على الشركة تقديم الدعم للحسابات المخترقة أو غير الآمنة. 
  6. في حال اخترت إنفاق المال على الحساب فسيظل معرضاً للحظر الدائم. 

 

نحن نرجو منكم مساعدتنا بإيقاف هذه الممارسات الممنوعة برفض بيع الحساب والإبلاغ عن أي شخص يقوم بذلك. كما أن مشاركة حساب اللعب بين عدة لاعبين للحصول على ميزات تنافسية ضد لاعبين آخرين أمر مخالف لسياستنا. 

في المقابل، سنكون عاجزين عن ضمان حماية أي حساب تم نقله من لاعب إلى آخر؛ وإننا نحتفظ بحق حظر أي حساب تم نقله بين اللاعبين بشكل دائم. 

 

سلوكيات أخرى غير مقبولة: 

  1. انتحال شخصية موظفي شركة بابل جيمس. 
  2. التصيد لحسابات لاعبين آخرين. 
  3. سوء الانتفاع من الاسترداد المالي. 
  4. الاستغلال المتعمد للأخطاء والمشاكل. 
  5. محاولة التلاعب بتنظيم المواجهات. 
  6.  محاولة التلاعب بالنتائج. 
  7. تشجيع الآخرين على انتهاك القوانين. 
  8. طلب الحصول على المعلومات الشخصية. 
  9. إساءة استخدام الدردشة في اللعبة بما فيها الترويج والدعاية والاحتيال. 

تنطبق قواعد سياسة اللعب الآمن والنزيه (قانون السلوك) على جميع ألعاب الهواتف الذكية والتي تقدمها شركة بابل جيمس. وادعاء اللاعبين بعدم معرفتهم بسوء الاستخدام، لا يعتبر عذراً لحمايتهم من حظر حساباتهم بشكل دائم، فنحن نريد أن يحظى الجميع بتجربة لعب ممتعة وفريدة! 

 

 

كيف نطبق اللعب النظيف! 

نحن نسعى جاهدين من خلال المراقبة المستمرة والتعليقات كلما أمكن لدحض القرصنة ومنع تخريب ألعابنا. ونسعى لوضع القواعد التي تحمي وتخلق بيئة لعب نزيهة بين الفرق. وللقيام بهذا، فإن لدينا أنظمة فحص برامج الأطراف الخارجية ونستخدم برامج وسيطة لمراقبة اللاعبين، كما أن الدردشة لدينا تقوم بتصفية الألفاظ المسيئة وتحتوي أيضاً على خاصية الإبلاغ عن الآخرين في حال تعرضت لإساءة من لاعب آخر، فلا تتردد بالإبلاغ عنه لنقوم بدورنا بمراجعة الطلب وتقييمه واتخاذ اللازم. 

فلا تفسدوا وقت المرح واللعب! 

وتذكروا دوماً بأن فريقنا في بابل جيمس يعمل ليل نهار لضمان حماية وسلامة حساباتكم وتقدمكم في اللعب!